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广东2025自考[新闻学]公共关系学高频题(考点)

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.公共关系的核心是（）。

A.组织与公众的关系

B.媒体与公众的关系

C.政府与公众的关系

D.企业与公众的关系

2.我国公共关系学科的主要奠基人是（）。

A.艾维·李

B.普拉哈拉德

C.菲利普·科特勒

D.唐骏

3.组织形象的核心是（）。

A.组织文化

B.组织行为

C.组织价值观

D.组织知名度

4.公共关系策划的第一步是（）。

A.确定目标

B.选择策略

C.选择渠道

D.评估效果

5.“投其所好”原则属于公共关系传播的（）。

A.系统性原则

B.效果性原则

C.针对性原则

D.统一性原则

6.公共关系危机处理的首要原则是（）。

A.快速反应

B.沉着冷静

C.信息公开

D.控制舆论

7.企业公共关系中最基本、最核心的要素是（）。

A.产品形象

B.员工形象

C.品牌形象

D.组织形象

8.公共关系工作的出发点和落脚点是（）。

A.组织利益

B.公众利益

C.经济效益

D.社会效益

9.组织与公众之间最基本的关系是（）。

A.买卖关系

B.服务关系

C.对立关系

D.依赖关系

10.公共关系调查的主要方法是（）。

A.观察法

B.实验法

C.调查法

D.测验法

11.公共关系活动策划的核心要素是（）。

A.目标

B.预算

C.人员

D.时间

12.公共关系中的“受众”是指（）。

A.媒体记者

B.组织内部成员

C.组织外部公众

D.政府官员

13.公共关系危机中最危险的因素是（）。

A.舆论压力

B.组织决策

C.公众态度

D.经济损失

14.公共关系人员的核心素质是（）。

A.专业技能

B.沟通能力

C.领导能力

D.创新能力

15.组织与媒体的关系属于（）。

A.对内关系

B.对外关系

C.经济关系

D.政治关系

16.公共关系工作的本质是（）。

A.沟通

B.管理

C.营销

D.服务

17.公共关系活动效果评估的主要指标是（）。

A.经济效益

B.社会效益

C.舆论评价

D.组织满意度

18.公共关系中的“利益相关者”是指（）。

A.股东

B.员工

C.客户

D.以上都是

19.公共关系工作的最高境界是（）。

A.组织利益最大化

B.公众利益最大化

C.经济效益最大化

D.社会效益最大化

20.公共关系危机处理中最关键的一步是（）。

A.确定责任

B.控制舆论

C.信息公开

D.恢复形象

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.公共关系工作的基本职能包括（）。

A.传播沟通

B.协调关系

C.监测预警

D.形象管理

E.决策咨询

2.公共关系策划的基本原则包括（）。

A.目标性原则

B.创新性原则

C.统一性原则

D.效果性原则

E.系统性原则

3.公共关系危机的类型包括（）。

A.自然灾害型

B.人为失误型

C.舆论攻击型

D.政策变动型

E.经济波动型

4.公共关系调查的主要内容包括（）。

A.组织形象调查

B.公众态度调查

C.媒体关系调查

D.危机预警调查

E.活动效果调查

5.公共关系活动的形式包括（）。

A.新闻发布会

B.公益活动

C.赞助活动

D.内部沟通

E.品牌推广

6.公共关系人员的职业素养包括（）。

A.良好的沟通能力

B.较强的应变能力

C.高度的责任心

D.丰富的专业知识

E.正直的职业道德

7.公共关系与市场营销的关系包括（）。

A.相互补充

B.相互促进

C.目标一致

D.内容交叉

E.方式不同

8.公共关系危机处理的基本步骤包括（）。

A.危机预警

B.危机评估

C.危机应对

D.危机恢复

E.危机总结

9.公共关系传播的基本要素包括（）。

A.传播者

B.受众

C.信息

D.渠道

E.媒体

10.公共关系活动策划的核心要素包括（）。

A.目标

B.对象

C.内容

D.形式

E.预算

三、判断题（每题1分，共10题）

1.公共关系就是宣传。（）

2.公共关系工作的核心是组织利益。（）

3.公共关系危机处理的首要原则是控制舆论。（）

4.公共关系活动策划的第一步是确定目标。（）

5.公共关系调查的主要方法是调查法。（）

6.公共关系人员的核心素质是沟通能力。（）

7.公共关系活动的本质是服务。（）

8.公共关系危机中最危险的因素是经济损失。（）

9.公共关系工作的最高境界是组织利益最大化。（）

10.公共关系