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公司保健按摩师安全操作规程

文件名称：公司保健按摩师安全操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于我公司内部保健按摩师在日常工作中对员工进行按摩服务的操作规范。使用场景包括但不限于公司内部员工健康保健、缓解疲劳等。保健按摩师应严格遵守本规程，确保按摩操作安全、有效。基本规定包括：按摩师需具备相关资质，了解人体生理结构，掌握按摩技巧，确保操作过程中员工安全。

二、操作前的准备

1.防护用具的正确使用方法：

-按摩师应穿戴整洁的工作服，保持个人卫生，避免携带细菌或病毒。

-使用一次性手套，确保双手清洁，减少交叉感染的风险。

-根据按摩需求，选择合适的按摩油或乳液，避免使用易引起过敏的成分。

-检查按摩床或椅子的清洁度，如有污渍或破损，应及时清洁或更换。

2.设备启机前的检查项目：

-检查按摩设备是否完好，包括电源线、按摩头、控制器等。

-确认设备电源开关处于关闭状态，避免误操作造成短路或火灾。

-检查设备是否稳定，按摩头是否能够正常移动，避免在操作过程中出现意外。

-检查按摩设备是否符合安全标准，如有异常，立即停止使用并报修。

3.作业区域的准备要求：

-清洁按摩区域，确保地面干净，无水渍、杂物等，以防员工滑倒。

-调节室内温度，保持舒适，避免过热或过冷影响员工按摩体验。

-确保按摩区域内光线充足，便于员工和按摩师观察操作。

-提供舒适的休息区，供员工在按摩前后休息。

-准备好急救用品，如创可贴、消毒液等，以应对突发状况。

-在按摩区域设置明确的指示牌，提醒员工注意事项，如保持安静、勿随意移动等。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作或工艺执行的步骤流程：

-首先，按摩师应向客户介绍按摩流程，取得客户同意并调整按摩床至适当高度。

-接着，按摩师按照客户需求选择合适的按摩油或乳液，并确保双手涂抹均匀。

-按摩师从脚部开始，采用轻柔的推、揉、捏等手法，逐渐向上进行，遵循人体血液循环方向。

-在按摩过程中，按摩师需注意观察客户反应，适时调整力度和手法。

-按摩至背部、肩部等关键部位时，应特别注意手法，避免造成肌肉损伤。

-最后，按摩师应以轻柔的手法结束按摩，并协助客户从按摩床上起身。

2.特殊工序的操作规范：

-对于有特殊需求的客户，如孕妇、高血压患者等，按摩师需遵循特殊操作规范。

-孕妇按摩时，避免对腹部进行按摩，以免影响胎儿。

-高血压患者按摩时，手法应轻柔，避免剧烈的动作。

-针对特殊部位，如颈部、腰部等，按摩师需先了解客户的疼痛点和敏感区域，避免造成不适。

3.异常工况的处理方法：

-如发现客户在按摩过程中出现不适，按摩师应立即停止操作，询问客户感受。

-如客户出现剧烈疼痛、头晕、恶心等症状，应立即将客户平躺，并呼叫急救人员。

-如按摩设备出现故障，按摩师应立即停止使用，并报告相关部门进行维修。

-如按摩过程中发生意外伤害，按摩师应立即采取急救措施，并及时通知公司安全部门。

四、操作过程中机器设备的状态

1.设备运行时的正常工况参数：

-按摩设备在正常工作状态下，电机噪音应保持在可接受范围内，不应有异常的震动或噪音。

-设备的电源电压应稳定，波动范围在额定电压的正负10%以内。

-按摩头的移动应平稳，无卡顿现象，速度和力度调节应响应迅速。

-设备的温控系统应能维持恒定的温度，避免过热或过冷。

-设备的电子显示屏应显示清晰，各项功能指示灯应正常工作。

2.典型故障现象：

-设备启动后无反应，可能是电源线或插头接触不良，或设备内部电路故障。

-按摩头运行时出现卡顿，可能是由于按摩头内部堵塞或机械部分损坏。

-设备运行时出现异常噪音，可能是由于内部轴承磨损或机械部件松动。

-设备温度异常，可能是温控系统故障或散热不良。

3.状态监测的操作要求：

-按摩师在每次使用设备前应进行外观检查，确保设备无明显的损坏或异常。

-定期检查设备的电源线、插头和连接器，确保无磨损或接触不良。

-在每次使用后，检查按摩头的清洁度和运行状态，及时清理按摩头上的油脂和污垢。

-每月至少进行一次设备的全面检查，包括电气系统、机械部件和温控系统。

-如发现设备有任何异常，应立即停止使用，并通知专业维修人员进行检查和维修。

-记录设备的运行时间和故障情况，以便进行维护和预防性保养。

五、操作过程中的测试和调整

1.设备运行时的检测项目：

-检测设备启动后的启动时间，确保设备能在规定时间内启动。

-观察按摩头的运行轨迹和速度，确保其平稳且符合预设参数。

-检查设备的工作温度，确保在正常工作范围