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销售工作人员个人总结

销售工作人员个人总结1

在繁忙的工作中不知不觉20某某年已经过去，又迎来了新的一年，回原

入的这一年的工作历程，作为的一名员工我深深感到公司之蓬勃发展的热气和

东兴人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一

个企业的形象。所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基

础上更要强自己的专业知识和专业技能。

在我初入销售行业的时期，公司领导及同仁悉心帮助，顺利的参了总公

司组织的新员工培训，在我的职业规划上又添上了浓墨重彩的一笔。在此我感

谢各同仁的大力配合与上级领导的支持！

20某某年工作总结：

从进公司以来截止20某某年某某月某某日，共有63个客人有潜在意向，

积累C级客户27名，B级客户15名。

忙碌的20某某年，由于个人工作经验不足等原因，工作中出现了不少大问

题。

某某月份，由于新进入公司，不熟悉业务的原因，导致我在某某月份未成

交一台车.但公司同仁对我的悉心指导及帮助，让我在专业知识上得到了非常

大的提高，给未来提供了坚实的理论基础。

某某月份，由于参实际操作能力不强的原因，导致11月份仍未达成交

易。但总公司组织的新员工培训让我结识了全国各地的销售同仁，增长了不少

销售知识。在公司领导的支持及同仁的帮助指导下，接待了不少客户，并在其

中发掘了不少潜在客户，对未来的销售奠定了第一块“基石”。

某某月份，在前两个月的理论知识及实际操作的基础上，本月成交了我进

入销售行业里的第一笔交易。并且，在此基础上，又追了两笔订单。但是，

这并未达到月初公司走我所定下的目标。反思其原因，是因为自身实际操作能

力不足，及中旬的心理变化，稍有懈怠，针对新客户，未积极跟踪，导致中旬

成交量低。

对于20某某年发生的种种异常问题，使我认识到了自己各方面的不足，也

使我从中深深汲取了教训，获得了宝货的工作经验。在今后的工作中我将努力

学习，以取得更多的工作经验，使得犯错的机率逐渐降低。

20某某年工作计划及个人要求：

1、对于老客户、固定客户和潜在客户，定期保持系和沟通，稳定与客户

关系，以取得更好的销售成绩。

2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户。

3、发掘青云谱等区域目前还没有合作关系往来的新客户。

4、加强多方面知职学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，以提高

业务水平，把销售工作与交流技能结合。

5、熟悉公司产品，以便更好的向客人介绍。

6、试着改变自己不好的处事方法以及别人沟通等问题。

随着公司和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要

求也更高，需掌握的知识更高更广.为此，我将更加努力学习，提高文化素质

和各种工作技能，为公司尽应有的贡献。

销售工作人员个人总结2

时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回顾20某某年的工作，在

公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都能够按部就班的正

常开展，现就20某某年的工作情况总结如下：

作为一名导购除了学习专业的商品知识外，还要学习一系列与商品相关的

外围知识，这样才能让我表现得更自信，更有专家水准，成交率更高。于是，

我利用业余时间，大量参与公司其它部门的工作，向同事学习。就这样一个不

经意的行为让我的业务越做越顺，让我成为公司销售业绩的导购之一。做得比

别人多一点，学得比