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销售个人总结范文

销售员的成功源于他的与众不同;销售员的与众不同源于他的性

格、习惯与内驱力。为销售工作一个（总结），本文是为大家整理

的销售个人的总结（范文），仅供参考。

销售个（人总结）范文一：

自己从二•年起开始从事销售工作，三年来在厂经营工作领导

的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力协助，自己立足本职工作,恪

尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止年月日，年完成销售额元，完成

全年销售任务的%,货款回笼率为%,销售单价比去年下降了%,

销售额和货款回笼率比去年同期下降了％和%O现将三年来从事销

售工作的心得和感受总结如下：

一、切实落实（岗位职责），仔细履行本职工作。

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：千方百计完成区域销

售任务并及时催回货款;努力完成销售管理办法中的各项要求;负责严

格执行产品的出库手续;乐观广泛收集市场信息并及时整理上报领导;

严格遵守厂规厂纪及各项（规章制度）；对工作具有较高的敬业精神

和高度的主人翁责任感;完成领导交办的其（它）工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自

己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一

点一滴起，严格根据职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业

务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解知识的同时仔细分析

市场信息并适时制定营销方案，其次自己常常同其他区域业务员勤

沟通、勤沟通，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，乐观着手，在

确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重

要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验

收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务识欠缺、业

务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务，主动乐观，力求保质保量按时完成。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作

都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时,

一方面乐观了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期

限内提前完成，另一方面要乐观考虑并补充完善。例如：、今年九月

份，蒲城分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内堆积硅石估量约

吨、重晶石吨，而承租

人已离开，出于安全方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材

料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，第二天便跟随车到蒲

城分厂，按原计划三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估量重

量不准，三辆车装主结束后，约剩吨左右，自己及时汇报领导并征得

同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,

这样既节约了时间，又降低了费用。今年八月下旬，到陕北出差，恰

逢神东电力多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的

采购，事关重大，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄来有关

资料，自己深，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参

加过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材

料采购单位的涉及招标的相关部门入手，集相关投标企业的详细

情况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的

过程中顺利通过资质审定、商务答辩和答辩・，终于功夫不负有心人,

最后我厂生产的YHWS-/型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样

为产品以后的销售奠定了坚定的基础。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。