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容器平台（Kubernetes等）故障应急响应预案.docx

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    第1页共15页

    容器平台(Kubernetes等)故障应急响应预案

    一、总则

    1、适用范围

    本预案适用于公司所有基于容器平台(如Kubernetes)运行的业务系统，涵盖应用程序部署、服务发现、配置管理及存储卷挂载等核心功能。当容器平台出现服务中断、节点故障、网络分区或数据丢失等异常情况时，本预案提供统一的应急响应流程。以某次

    Kubernetes集群调度失败为例，若核心节点因资源耗尽导致Pod无法正常迁移，可能导致依赖该集群的电商系统响应时间超过500毫秒，影响用户交易体验。此类事件需启动应急响应。

    2、响应分级

    根据事故危害程度及控制能力，

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