2025年维修部半年度工作总结与维修部门回访客服工作总结.docVIP

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维修部六个月度工作总结与维修部门回访客服工作总结汇编

维修部六个月度工作总结

维修部六个月度工作总结应当要怎么写呢?维修部六个月度工作总结

维修部六个月度工作总结【1】

一、20XX上六个月度工作总结

光阴似箭，20XX上六个月已通过去了，为了更好地完毕工作，为企业达到1个亿业绩，需对过去六个月工作做一种总结，总结维修部在过去工作中所获得成绩及存在局限性，以便在此后工作中扬长避短。

1市场业绩总结

表1：20XX上六个月有偿维修及回款状况记录表。

2售后服务工作总结上六个月维修工地有：杰赛光电科技、柏狮电子、江门电镀、中山织染、江门华天、中山达进、至卓飞高、台山华美、华盟电子、安美特，王氏港建等。每项都准时完毕任务。

3其他工作总结

目前维修部有管理人员1员，工人6人。麻涌协忠2人，中山织染办事处2人，广州2人，工作内容重要是售后服务及有偿维修工程项目。总来说，维修组宗旨就是服务优先、力争有偿、节省成本、增收节支。同步努力提高员工工作积极性，营造一种积极上进、团结友好维修团体。

1.人员培训。

上六个月人员培训重要是针对维修人员在实际维修工作中对遇到问题难点进行讨论分析，总结，加深员工对这个问题认识，力争维修人员通过培训学习，理解并掌握设备构造和控制原理，从而提高维修水平。

2.有偿维修工程维修。

有偿维修工程维修工作内容重要有维修前维修项目理解及记录。含详细维修事项、需要更换设备及零部件、维修需要时间和人数等。另一方面是将记录好维修事项交给商务报价。最终是客户确认后申购材料最终进行维修。

3.在平时下工地过程中，将各工地中所存在问题用图片方式反应给工程和工艺人员参照，并组织研究讨论，使我们工程得以改善。

4.规范了员工外出维修;加强了员工从而提高员工平，减少了企业维修费用支出。

二、维修部上六个月重要工作是

1，对企业新验收6个工地进行售后服务(分别是金悦通，杰赛，华美，华天，华盟，达进)。

2，完毕对至卓飞高2个项目有偿维修。

3，正在跟进5个有偿维修项目(安美特，美新，达进，史丹利，康城五金等)。

三、基本经验

通过六个月维修总结，发现今年重要故障率出目前：

1、川源泵故障。

水封：各个工地普遍出现漏水现象，重要本源在于，部分在于人为操作，同步也存在叶轮腐蚀和磨损，重要是操作不妥而引起，使本来中性水质偏酸或偏碱，从而令叶轮磨损。

2、螺杆泵故障。螺杆泵衬套易损坏(华盟工地)，原因有三：是操作不妥，没水干磨;二是螺杆泵吸程过长导致负荷过重加速了衬套磨损速度，请设计部门在设计时加以注意;三是质量问题。

3、脱水机故障。脱水机重要是调偏问题(至卓飞高和金悦通)。引起调偏问题重要是调偏挡板断等，不过在设备企业不停改良下，此问题已得到处理

4、沉淀池爆气头支架螺栓被腐蚀。原因有二：一是操作者操作不妥令到池水偏酸性从而腐蚀螺栓。二是螺栓虽然是不锈钢，但不是316材质。这也是令我们维修部与客户辩论时处在劣势。由于维修量大、用时较长，所产生维修费用支出要比一开始就选择316材质多出好几倍。提议选回316材质。

5，隔阂泵问题，加药泵前面需加Y格过滤器，以防杂物堵塞隔阂泵，在气源方面，提议在设计时就讲明压缩空气压力和品质，最佳在总气源处加过滤器，以防杂物进入隔阂泵。

6，加药气动阀问题(华美)，﹤由于气压偏高，气缸动作太快，导致药液进入气路管道，﹤药液中有杂物也是气缸胶皮处断裂原因。

7，爆气头支架与管道连接扎带易断(采购品责问题)，从而令到整个池子爆气头上浮，严重影响我司声誉，(金悦通)。

四、工作中存在问题和教训

第一、由于维修材料申购周期过长，直接影响了维修及时性。亦都懂得采购中心有其难处，但愿大家共同努力克服这一难点。

第二、维修部人员持证上岗人员偏少。正在逐渐处理这个问题

第三工作技能方面欠佳影响进度，还会在甲方印象中导致不良，影响企业形象。尤其在与客户沟通方面须深入加强平时养成互相学习互相交流好习惯

第四工作过程中未记录好各配件型号及技术参数材料记录还不够细，遗漏、少报材料，反复跑工地导致企业人力和物力挥霍并影响工程进度

五、下六个月规划

1完毕6个工地验收并做好售后服务，

2完毕年初企业下达有偿维修指标80万，

3每月将各工地存在问题(如工艺，工程中心，设备企业等部门问题)以文献和图片形式反馈给企业，以供改善，

4组织4个维修工出外培训，并拿回证件，

5组织3次以上动力设备培训，分别是隔阂泵，减速机，压滤机(去厂家现场实操学习)。

伴随企业业务不停扩大，工程量增多、工作量不停增长、以及顾客规定也不停提高、我们必须要不停调整自我，充实自我去迎接新挑战。

维修部六个月度工作总结【2】

光阴似箭，上六个月已通过去。在这六个月里，维修部全体员工在企业领导对指导下，以及同各部门亲密配合、团结