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烧伤科急救车辆应急调配制度

一、总则

烧伤科急救车辆应急调配制度旨在确保烧伤患者能够得到快速、高效的转运救治，减少因转运不及时导致的病情恶化风险。本制度适用于医院内部及周边区域的烧伤急救场景，强调反应速度、资源配置和流程规范。

二、应急调配流程

（一）信息接收与核实

1.接到烧伤急救呼叫后，调度中心需立即确认信息要素，包括：

(1)患者大致位置（具体地址或标志性建筑）

(2)烧伤类型（火焰、化学、电击等）及严重程度（面积占比估算）

(3)联系人联系方式及现场基本情况

2.调度员需重复确认关键信息，避免遗漏或错误。

（二）车辆调配标准

1.根据烧伤等级分配车辆类型：

(1)轻度烧伤（面积10%）→普通救护车（配备基础监护设备）

(2)中度烧伤（10%-30%，伴有吸入性损伤）→高级救护车（配备呼吸机、除颤仪等）

(3)重度烧伤（30%，危及生命）→超级救护车（具备移动ICU功能）

2.特殊情况增配：

(1)化学烧伤需增派带洗消设备的车辆

(2)电击伤需配备除颤监护的专用车辆

（三）转运步骤规范

1.车辆出警准备：

(1)快速检查急救设备状态（氧源、监护仪、除颤仪等）

(2)准备专用烧伤敷料包（含银离子纱布、无菌盐水等）

2.现场处置要点：

(1)到达后立即评估生命体征，优先处理危及生命的合并伤（如呼吸道梗阻）

(2)快速清创、覆盖创面（避免使用不洁物品直接接触）

3.转运途中监护：

(1)每5分钟记录生命体征（心率、血压、血氧饱和度）

(2)保持呼吸道通畅，必要时启动简易呼吸机

三、资源保障与协作机制

（一）物资储备

1.烧伤专用物资库需储备：

(1)数量：至少满足3辆高级救护车的应急需求

(2)种类：清创液、消毒剂、敷料、负压引流装置等

2.定期检查更新制度：

(1)敷料包每季度更换一次

(2)呼吸设备每半年进行功能校准

（二）跨部门协作

1.与烧伤科联动：

(1)出警前同步患者病史（过敏史、既往疾病等）

(2)确认接收医院手术室及ICU资源占用情况

2.与交通部门协调：

(1)优先通行权申请流程（通过应急通道快速抵达医院）

(2)高风险区域（如化工厂）转运路线规划

四、应急预案

（一）极端场景处置

1.多发伤事件：

(1)按伤情严重程度排序转运（重伤优先）

(2)派专人协调后方医院分诊方案

2.设备故障应急：

(1)备用车辆预部署制度（关键区域配置备用车）

(2)外部设备支援呼叫流程（联系设备维修团队）

（二）培训与演练

1.年度培训计划：

(1)全员烧伤急救技能考核（包括清创、包扎操作）

(2)车辆操作培训（监护设备、呼吸机使用）

2.演练频率：

(1)月度桌面推演（模拟复杂烧伤病例）

(2)季度实战演练（联合烧伤科开展全流程模拟）

五、考核与改进

（一）绩效评估指标

1.出警响应时间：

(1)目标值：普通烧伤≤5分钟，重度烧伤≤3分钟

(2)实际值每月统计，偏差1分钟需分析原因

2.转运成功率：

(1)定义：患者抵达医院后未因转运中断治疗

(2)目标值≥98%

（二）持续改进机制

1.每季度召开复盘会：

(1)分析典型病例（如电击伤转运难点）

(2)收集一线反馈（调度员、驾驶员、医护人员）

2.制度修订流程：

(1)根据考核结果调整物资储备清单

(2)更新协作部门联系方式（如消防部门联络人）

一、总则

烧伤科急救车辆应急调配制度旨在确保烧伤患者能够得到快速、高效的转运救治，减少因转运不及时导致的病情恶化风险。本制度适用于医院内部及周边区域的烧伤急救场景，强调反应速度、资源配置和流程规范。其核心目标是建立一套标准化、快速响应的急救转运体系，保障烧伤患者的生命安全，提高救治成功率。本制度适用于所有参与烧伤急救转运的部门和个人，包括但不限于调度中心、急救车辆驾驶员、医护人员、烧伤科及相关支持部门。

二、应急调配流程

（一）信息接收与核实

1.接到烧伤急救呼叫后，调度中心需立即确认信息要素，包括：

(1)患者大致位置（具体地址或标志性建筑，如“XX小区X栋X单元门口”、“XX路口东100米处”等，尽可能提供经纬度或参照物）。

(2)烧伤类型（火焰、化学、电击、热液等）及严重程度（面积占比估算，可使用手掌法则初步判断，如“双上肢及躯干约50%面积”）。

(3)联系人联系方式及现场基本情况（如是否有其他伤者、现场环境危险程度、已采取的措施等）。

2.调度员需重复确认关键信息，避免遗漏或错误。可通过复述方式确认：“收到，患者位于XX地方，火焰烧伤，面积估计约XX%，联系人电话是XXX，现场情况XX，是否需要特殊设备（如洗消设备）？”，确保信息准确无误后记录。

（二）车辆调配标准

1.根据烧伤等级分配车辆类