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团队间合作协调规程

一、总则

团队间合作协调规程旨在明确跨团队协作的流程、职责与标准,提升工作效率,确保项目顺利推进。本规程适用于所有涉及多团队协作的内部项目,核心原则包括沟通透明、责任明确、流程规范、协同高效。

二、合作协调流程

(一)项目启动阶段

1.需求明确:发起团队需清晰定义项目目标、范围及交付成果,形成书面需求文档。

2.参与团队确认:项目负责人组织相关部门或团队代表召开启动会,确认参与团队及职责分工。

3.资源协调:各团队根据任务需求,协调人力、物料等资源,确保无冲突分配。

(二)执行阶段

1.定期沟通机制

-建立周会制度,由项目负责人主持,各团队汇报进度、风险及协作需求。

-遇重大问题需在3日内组织专题会议,形成决议并跟踪落实。

2.信息共享

-使用统一协作平台(如企业微信、钉钉等)共享文档、进度表及沟通记录。

-关键节点需同步更新至所有参与方,避免信息滞后。

3.问题解决

-各团队需在职责范围内快速响应协作问题,超过权限的需上报至项目负责人协调。

-鼓励主动沟通,减少因误解导致的延误。

(三)收尾阶段

1.成果验收:项目负责人组织各团队代表对交付成果进行联合验收,确保符合需求文档标准。

2.经验总结:召开总结会,记录协作中的成功经验与待改进点,形成知识库文档。

3.资源释放:确认项目完结后,协调团队逐步释放相关资源,避免冗余占用。

三、职责与权限

(一)项目负责人

1.负责跨团队协作的整体规划与监督。

2.决策重大分歧,确保协作方向一致。

3.定期评估协作效率,提出优化建议。

(二)参与团队

1.按分工完成任务,确保质量达标。

2.及时反馈协作需求及风险,主动寻求支持。

3.严格遵守信息共享规则,不保留单方面信息。

四、附则

1.本规程自发布之日起生效,由行政部负责解释。

2.各团队需根据实际项目调整协作细节,但不得违背本规程核心原则。

3.如遇规程未覆盖情况,由项目负责人临时协调,事后补充完善相关记录。

一、总则

团队间合作协调规程旨在明确跨团队协作的流程、职责与标准,提升工作效率,确保项目顺利推进。本规程适用于所有涉及多团队协作的内部项目,核心原则包括沟通透明、责任明确、流程规范、协同高效。其目的是通过标准化协作行为,减少沟通成本,降低项目风险,最终实现组织整体目标。

二、合作协调流程

(一)项目启动阶段

1.需求明确:发起团队需清晰定义项目目标、范围及交付成果,形成书面需求文档。

-需求文档应包含以下要素:

(1)项目背景与目的:简要说明项目发起原因及预期达成的业务价值。

(2)范围界定:明确项目包含的核心任务与排除项,避免范围蔓延。

(3)交付成果:详细列出项目最终需交付的文档、产品或服务类型,及验收标准。

(4)时间规划:标注关键里程碑及项目周期,为后续协作提供时间框架。

-需求文档需经发起团队负责人及核心成员审核通过,并抄送所有潜在参与团队。

2.参与团队确认:项目负责人组织相关部门或团队代表召开启动会,确认参与团队及职责分工。

-启动会流程:

(1)发起团队介绍项目背景与需求文档要点。

(2)各团队代表确认资源投入能力,并提出初步分工建议。

(3)协商确定最终参与团队及核心成员名单,明确各团队负责人联系方式。

(4)会议纪要需在会后24小时内整理完毕,并分发给所有参会人员。

3.资源协调:各团队根据任务需求,协调人力、物料等资源,确保无冲突分配。

-资源协调要点:

(1)人力协调:统计各团队可投入的工作量,优先保障关键任务所需资源。

(2)物料协调:若需共享设备或场地,需提前预定并制定使用时间表。

(3)预算协调:涉及成本分摊的项目,需提前明确费用承担方及额度。

-建立资源动态跟踪表,定期更新可用资源状态,确保信息实时同步。

(二)执行阶段

1.定期沟通机制

-建立周会制度,由项目负责人主持,各团队汇报进度、风险及协作需求。

-周会频率:原则上每周一次,时长不超过1小时。

-汇报内容模板:

-本周完成事项

-下周工作计划

-遇到的问题及解决方案

-协作需求(需明确依赖团队及期望响应时间)

-会议需形成决议清单,会后24小时内发送至所有参会者,并指定专人跟进落实。

-遇重大问题需在3日内组织专题会议,形成决议并跟踪落实。

-重大问题判定标准:

-可能导致项目延期超过5%的情况

-涉及跨团队核心资源冲突

-可能影响项目最终交付质量

-专题会议需邀请相关团队负责人及项目负责人参加,确保决策有效性。

2.信息共享

-使用统一协作平台(如企业微信、钉钉等)共享文档、进度表及沟通记录。

-共享平台规范:

-文档命名规则:项目名称_团队名称_文件类型(如“市场推广项目_设计团队_需求文档.

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