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雅思培训机构安全管理手册

前言：安全，是卓越教学的基石

安全，是所有教育教学活动顺利开展的前提与保障，对于雅思培训机构而言，更是维系学员信任、保障机构可持续发展的生命线。本手册旨在为雅思培训机构提供一套系统、全面且具操作性的安全管理指导框架，涵盖教学环境、人员管理、信息数据、应急处置等多个维度，致力于将安全理念深植于机构运营的每一个环节，为广大学员营造一个安心、舒心的学习成长空间，为教职工打造一个安全、健康的工作环境。本手册的制定与实施，是机构履行社会责任、彰显人文关怀的具体体现，亦是提升核心竞争力的内在要求。

一、安全管理核心理念与目标

（一）核心理念

1.生命至上，安全第一：始终将学员与教职工的生命安全和身体健康放在首位，任何工作均不得凌驾于安全之上。

2.预防为主，防治结合：通过系统化的风险识别与评估，采取前瞻性的预防措施，将安全隐患消灭在萌芽状态。

3.全员参与，责任共担：明确机构内每一位成员的安全职责，形成“人人讲安全、事事为安全、时时想安全、处处要安全”的良好氛围。

4.依法依规，科学管理：严格遵守国家及地方关于安全生产、教育机构安全管理的法律法规，运用科学的管理方法和技术手段提升安全管理水平。

5.持续改进，动态适应：安全管理是一个动态过程，需定期评估、及时调整，适应机构发展和外部环境变化带来的新要求。

（二）管理目标

1.杜绝重特大安全责任事故，最大限度减少一般安全事故的发生。

2.保障教学活动的正常、有序进行，维护机构正常运营秩序。

3.提升全体人员的安全意识和应急处置能力。

4.建立健全长效安全管理机制，实现安全管理的规范化、标准化和常态化。

5.确保学员及教职工在安全的环境中学习、工作与生活，提升其安全感与满意度。

二、组织架构与职责分工

（一）安全管理组织体系

机构应建立健全安全管理组织体系，明确从机构负责人到一线教职工的各级安全职责。建议成立由机构主要负责人牵头的安全管理领导小组，统筹协调各项安全工作。下设安全管理具体执行部门（可与行政部、运营部等合署办公或单独设立），配备专（兼）职安全管理人员，负责日常安全管理事务的落实。

（二）主要职责分工

1.机构负责人：对本机构的安全工作负总责，是安全第一责任人。负责审定安全管理制度、保障安全投入、组织处理重大安全事故等。

2.安全管理领导小组：制定和审议机构安全管理的重大方针政策、发展规划和年度工作计划；组织开展安全大检查，协调解决重大安全隐患；组织、指挥突发事件的应急处置。

3.安全管理具体执行部门/人员：

*组织拟订和实施安全管理制度、操作规程和应急预案。

*组织开展日常安全巡查、隐患排查与整改跟踪。

*组织开展安全宣传教育和培训演练。

*负责安全设施、器材的配置、维护与管理。

*负责安全事故的报告、调查与处理（或协助处理）。

*建立和管理安全档案。

4.教学部门负责人：对本部门教学活动中的安全负直接管理责任，组织本部门教职工学习安全知识，落实教学环节的安全措施，及时报告安全隐患和事故。

5.行政后勤部门负责人：对教学场所、设施设备、消防、用电、用水、用气（如有）、餐饮（如有）等后勤保障方面的安全负直接管理责任。

6.全体教职工：严格遵守安全规章制度和操作规程，积极参与安全培训和演练，发现安全隐患立即报告并在能力范围内采取初步控制措施，在突发事件中履行应急职责，保护学员安全。

7.学员：遵守机构安全规定，提高安全防范意识，不参与危险活动，发现安全隐患及时报告老师或管理人员。

三、风险识别与预防

（一）教学场所与消防安全

1.场所选址与布局：教学场所应符合建筑安全规范，远离危险源。内部布局合理，疏散通道、安全出口畅通，标识清晰醒目，数量满足规范要求。

2.消防设施配置：按规定配置消防器材（灭火器、消防栓、应急照明、疏散指示标志等），并确保其完好有效，定期检查、维护和更换。

3.用火用电安全：严禁在教学区域违规使用明火和大功率电器。定期检查电气线路、设备，防止老化、短路引发火灾。规范使用和管理易燃易爆物品（如有）。

4.禁烟管理：明确规定禁烟区域，设置醒目的禁烟标识，并加强巡查和管理。

5.定期检查与维护：建立教学场所及消防设施的定期检查、维护制度，做好记录，及时整改发现的问题。

（二）教学活动与人员安全

1.学员信息核实与管理：妥善保管学员个人信息，建立信息必威体育官网网址制度。对未成年学员，应登记监护人信息及紧急联系方式。

2.教学活动组织：组织外出参观、游学等活动时，需提前进行安全评估，制定详细安全预案，配备足够的带队老师，明确安全注意事项，并征得学员监护人同意。

3.课堂安全：教师应关注学员课堂状态，防止发生意外碰撞、滑倒等。实