银行顾客满意度调查问卷.docx

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银行顾客满意度调查问卷

尊敬的客户:

您好!为持续优化服务质量,更好地满足您的金融需求,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。问卷采用匿名形式,所有信息仅用于服务改进分析,感谢您抽出宝贵时间填写!

一、基本信息

1.您的年龄:

□18岁以下□18-29岁□30-44岁□45-59岁□60岁及以上

2.您的职业类型:

□企业职员(含国企/私企)□自由职业者□公务员/事业单位员工□学生□退休人员□其他(请注明:________)

3.您使用本银行服务的时长:

□6个月以内□6个月-1年□1-3年□3-5年□

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