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银行客户满意度的调查问卷.docx

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    银行客户满意度的调查问卷

    一、客户基本信息（请根据实际情况选择或填写）

    1.您的客户类型：

    □个人客户（请跳转至第二部分）

    □企业/机构客户（请跳转至第三部分）

    （注：如为个人客户，请完成第二、四、五、六部分；如为企业/机构客户，请完成第三、四、五、六部分）

    第二部分（个人客户适用）：基础信息

    2.您的年龄范围：

    □18-25岁□26-35岁□36-45岁□46-55岁□56岁以上

    3.您使用我行服务的时长：

    □6个月以内□6个月-1年□1-3年□3-5年□5年以上

    4.您在我行办理的主要业务类型（可多选

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