加工公司运输过程管理细则.doc

加工公司运输过程管理细则

一、总则

本细则旨在规范加工公司运输过程管理，确保产品安全、及时、准确地送达客户手中，提高客户满意度，同时实现公司经济效益与社会效益的平衡发展。秉持公司“质量至上、服务为本、创新发展、合作共赢”的经营理念，以扁平化管理模式提高运输管理效率，降低运营成本。运输过程管理遵循合法合规、安全第一、高效准确、节能环保的原则，保障公司生产经营活动的顺利进行。

二、适用范围

本细则适用于加工公司所有涉及产品运输的活动，包括但不限于原材料运输、成品交付等。适用对象涵盖公司全体参与运输环节的员工，包括运输调度人员、司机、装卸人员等，以及与公司有运输业务往来的外部合作伙伴和客户。

三、组织架构与职责分工

1.运输管理部门

-负责制定和执行运输计划，协调各方资源，确保运输任务的顺利完成。

-对运输供应商进行评估、选择和管理，建立良好的合作关系。

-监控运输过程，及时处理运输过程中的突发事件和异常情况。

-收集和分析运输数据，持续优化运输流程和成本控制。

2.调度人员

-根据订单需求和车辆情况，合理安排运输任务，制定详细的运输时间表。

-与司机、仓库及客户保持密切沟通，确保运输信息的及时传递和协调。

-对运输任务的执行情况进行跟踪和记录，及时反馈异常情况。

3.司机

-严格遵守交通法规和公司运输安全规定，安全、准时地完成运输任务。

-负责车辆的日常维护和检查，确保车辆处于良好的运行状态。

-配合装卸人员完成货物的装卸工作，认真核对货物的数量、规格和质量。

-及时反馈运输过程中的路况、天气等信息，协助处理运输中的问题。

4.装卸人员

-按照操作规程进行货物的装卸作业，确保货物的安全和完整。

-合理安排货物的堆放和固定，防止货物在运输过程中发生损坏或丢失。

-配合司机和仓库管理人员做好货物的交接工作，确保数量准确、手续完备。

5.仓库管理人员

-负责货物的出入库管理，准确记录货物的数量和状态。

-与运输部门密切配合，做好货物的备货和发货工作，确保货物及时交付。

-协助处理运输过程中货物的退换货等问题。

四、管理内容与流程

1.运输计划制定

-销售部门根据客户订单信息，提前将发货需求告知运输管理部门。

-运输管理部门结合车辆状况、司机安排、运输路线等因素，制定详细的运输计划，明确运输任务、时间节点和责任人。

-运输计划应根据实际情况进行动态调整，确保其合理性和可行性。

2.运输供应商选择与管理

-运输管理部门建立运输供应商评估体系，从运输能力、服务质量、价格水平、信誉状况等方面对潜在供应商进行综合评估。

-选择符合公司要求的供应商，签订合作协议，明确双方的权利和义务。

-定期对供应商的服务质量进行考核，对于表现不佳的供应商，及时提出整改要求或终止合作。

3.货物装卸管理

-装卸人员在装卸货物前，应对货物的包装、数量、规格等进行仔细核对，确保与发货清单一致。

-按照货物的特性和装卸操作规程进行作业，采用合适的装卸设备和工具，避免货物损坏。

-在装卸过程中，要注意货物的摆放和固定，防止货物在运输过程中发生晃动、碰撞等情况。

4.运输过程监控

-司机在运输过程中应保持通讯畅通，按照规定的路线和时间行驶。

-运输管理部门通过GPS定位系统、电话等方式对运输车辆进行实时监控，掌握车辆的行驶位置、速度等信息。

-如遇恶劣天气、道路拥堵等异常情况，司机应及时向运输管理部门报告，运输管理部门应迅速采取应对措施，如调整路线、安排货物暂存等。

5.货物交付与验收

-车辆到达目的地后，司机应及时通知客户收货，并协助客户进行货物的验收工作。

-客户按照合同要求对货物的数量、质量、规格等进行验收，如发现问题，应及时与公司运输管理部门沟通。

-验收合格后，客户在收货单上签字确认，司机将收货单带回公司存档。

6.运输成本管理

-运输管理部门定期对运输成本进行核算，包括燃油费、过路费、车辆维修保养费、司机薪酬等。

-通过优化运输路线、合理安排车辆调度、提高车辆装载率等方式，降低运输成本。

-建立运输成本分析机制，定期对运输成本进行分析，找出成本控制的关键点和优化方向。

五、权利与义务

1.员工权利

-有权了解运输任务的详细信息，包括运输路线、货物特性、交付时间等，以便做好充分准备。

-对于不合理的运输安排，有权向上级提出意见和建议。

-在运输过程中