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作为一名刚入职市移动公司的新员工,我在2025年3月10日至3月25日期间参加了公司组织的新员工入职培训。这次培训由人力资源部张经理主持,主要在市区路的公司总部培训中心进行。培训期间,我系统学习了移动通信基础知识、公司业务流程、客户服务规范以及企业文化等内容。特别是在5G网络技术应用模块中,我通过实操演练掌握了基站设备的基本维护技能,并在模拟客户投诉处理环节中获得了92分的成绩。通过这次培训,我对公司的组织架构有了清晰认识,也明确了自己在市场部客户关系维护岗位上的职责定位。
在实际操作中,我发现5G基站设备维护培训是最具挑战性的环节。培训师李工带领我们实地参观了位于区路的5G基站,现场演示了R
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