2025年银行经理个人年终工作总结与银行经理个人年终总结.docVIP

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银行经理个人年终工作总结与银行经理个人年终总结汇编

银行经理个人年终工作总结

xx年在企业对领导及各部门大力协作下，在企业领导班子对指导下，总经办服从企业领导指导与安排，着重围绕行政事务管理、人力资源管理、办公室管理等三项工作重点，重视发挥总经办以人为本管理，承上启下、联络左右、协调各方。为企业圆满完毕年度各项目任务作出了积极奉献。现将一年以来工作状况及xx年度工作状况总结计划如下：

第一章xx年度工作总结

一、协调沟通、管理监督工作

我企业总经办重要有三项职能，一是公关、协调办公室管理职能，二是人力资源管理工作职能，三是行政事务管理工作职能，详细为：第一项大工作办公室工作：律师协调与官司处理工作、企业领导文秘服务工作、对外多种政府补助信息搜集整理与协调和处理工作、企业文献发放及存档工作;部门与部门之间沟通协调处理工作，从而使企业战略成为战术，工作承上启下，攘外安内;第二项大工作是：要全面做好人力资源管理工作，对企业招聘配置、薪酬管理、培训开发、人力资源规划、绩效考核、劳动关系、档案管理、综合制度建立健全等全面贯彻及把好关，让企业业务高效地跳动起来，让企业每个细胞兴奋起来;第三项大工作是：做好行政事务管理工作，对企业保卫安全、消防安全、环境卫生、后勤、食堂、卫生、办公用品采购、住宿楼卫生管理、修理、车辆调度管理等做好服务工作。

1、加强基础管理，发明良好工作环境

为领导和员工发明一种良好工作环境是总经办重要工作内容之一。一年来，总经办结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门协调与沟通，使总经办基础管理工作基本实现了规范化，有关工作基本实现了优质、高效完毕，为企业各项工作开展发明了良好条件。

如：基本做到了员工人事档案、培训档案、会议纪要、部门档案、其他档案等清晰明确，重要文献所有归入档案室，严格规范管理;积极配合领导及时收、发文献，以保证精确及时，并对领导指示做到了及时处理，从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、平常行政业务结算和报销等工作正常有序;成功组织了中秋庆祝活动、三八妇女节活动等;在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责;为企业树立了良好形象，起到了窗口作用;为企业各部门后勤服务更是尽心尽职。

2、加强服务，树立良好工作气氛

总经办工作关键就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广大客户服务。一年来，我们围绕三个服务关键工作，在服务工作方面做到了如下三点

银行经理个人年终总结

xx年，对于身处改革浪潮中心银行员工来说有许多值得回味东西，尤其是工作在客户经理岗位上同志，感触就更大了。年初竞聘上岗，用自已话说“这是工作数年来，第一次这样正式走上讲台，来争取一份工作”，并且，出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力，也就是从那时候起，我在心里和自已较上了劲，一定要勤奋努力，不辱使命，他是这样想，也是这样做。一年来，我在工作中紧跟支行领导班子步伐,围绕支行工作重点,杰出完毕了各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献精神。

截至目前，我完毕新增存款任务2415万元，完毕计划241.5%，办理承兑汇票贴现3笔，金额460万元，完毕中间业务收入1万元，完毕个人揽储61万元，同步也很好完毕了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作，完毕供电企业建行网上银行系统推行上线工作，协助分行完毕电费实时代收代扣系统研发和推广。

客户在第一，存款是中心。

我在工作中一直树立客户第一思想，把客户事情当成自已事来办，急客户之所急，想客户之所想，在工作措施上，一直做到“三勤”，勤动腿、勤动手、勤动脑，以赢得客户对我行业务支持。我在工作中可以做一种有心人，他从某企业本资料权属文秘资源网查看更多文秘资源网资料财务人员一句不太起眼话语当中捕捉到了信息，及时反馈并跟踪，最终使近2700万元资金年初到帐，实现了“开门红”，为全行增存工作打下了良好基础。

在服务客户过程中，我用心细致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使简单枯燥服务工作变得丰富而多采，真正体现了客户第一观念。当客户在过生日时收到他送来鲜花，一定会在惊喜中留下感动;假如客户在烦恼时收到他发来短信趣言，也一定会临时把不快抛到脑后，而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床，更会看到他忙前忙后，楼上楼下奔跑身影……虽说事情都很平常、也很简单，但向陈刚那样细致人却不多。

“客户需求就是我工作”

我在银行从事信贷、存款工作十几种春秋，具有了较全面独立工作能力，伴随银行改革需要，我工作能力和综合素质得到了较大程度提高，业务水平和专业技能也伴随建行各阶段改革得到了更新和进步。为了不辱使命，完毕上级下达各项工作任务，我作为分管多种重点客户客户经理，面对同业竞争不停加剧困难局面，在支行领导和部门同