物业工试题及答案.docxVIP

物业工试题及答案

一、单选题（每题1分，共20分）

1.物业管理的核心服务内容是（）（1分）

A.房地产销售B.社区安保C.设施维护D.物业收费

【答案】B

【解析】社区安保是物业管理的核心服务内容之一，确保居民生活环境安全。

2.物业管理中，业主委员会的职责不包括（）（1分）

A.监督物业服务企业B.制定物业管理规约C.决定物业费标准D.组织社区文化活动

【答案】C

【解析】制定物业费标准通常由政府相关部门或市场机制决定，业主委员会主要监督和协调。

3.电梯日常维护保养中，每月至少需要进行一次的检查是（）（1分）

A.电梯运行速度测试B.电梯门安全装置检查C.电梯控制系统检查D.电梯照明系统检查

【答案】B

【解析】电梯门安全装置每月至少检查一次，确保运行安全。

4.物业管理中，属于公共区域的是（）（1分）

A.单元室内B.大堂C.业主私家阳台D.车位

【答案】B

【解析】大堂属于公共区域，供所有居民使用。

5.物业管理合同中，关于物业费收费标准的约定通常由（）（1分）

A.物业服务企业单方面决定B.业主委员会决定C.政府部门规定D.物业管理区域业主共同协商

【答案】D

【解析】物业费收费标准通常由物业管理区域业主共同协商决定。

6.物业管理中，关于绿化养护的描述正确的是（）（1分）

A.绿化养护主要由业主自行负责B.绿化养护属于公共区域维护内容C.绿化养护与物业管理无关D.绿化养护只需定期浇水

【答案】B

【解析】绿化养护属于公共区域维护内容，由物业服务企业负责。

7.物业管理中，关于消防安全管理的描述正确的是（）（1分）

A.消防安全管理主要由消防部门负责B.消防安全管理与物业管理无关C.物业服务企业不需对消防安全负责D.消防安全检查每月至少一次

【答案】D

【解析】消防安全检查每月至少一次，确保消防设施正常运行。

8.物业管理中，关于业主公约的描述正确的是（）（1分）

A.业主公约由物业服务企业制定B.业主公约对业主无约束力C.业主公约需经业主大会通过D.业主公约内容与物业管理无关

【答案】C

【解析】业主公约需经业主大会通过，对业主具有约束力。

9.物业管理中，关于车辆管理的描述正确的是（）（1分）

A.车辆管理主要由交警部门负责B.车辆管理不需物业管理企业参与C.车辆停放需收取费用D.车辆管理完全由业主自行决定

【答案】C

【解析】车辆停放通常需收取费用，由物业服务企业管理。

10.物业管理中，关于保洁服务的描述正确的是（）（1分）

A.保洁服务主要由业主自行负责B.保洁服务属于公共区域维护内容C.保洁服务与物业管理无关D.保洁服务只需定期清扫地面

【答案】B

【解析】保洁服务属于公共区域维护内容，由物业服务企业负责。

11.物业管理中，关于维修服务的描述正确的是（）（1分）

A.维修服务主要由业主自行负责B.维修服务属于公共区域维护内容C.维修服务与物业管理无关D.维修服务只需定期检查设备

【答案】B

【解析】维修服务属于公共区域维护内容，由物业服务企业负责。

12.物业管理中，关于社区文化建设的描述正确的是（）（1分）

A.社区文化建设主要由政府部门负责B.社区文化建设与物业管理无关C.社区文化建设由物业服务企业组织D.社区文化建设不需投入资金

【答案】C

【解析】社区文化建设由物业服务企业组织，提升居民生活质量。

13.物业管理中，关于应急预案的描述正确的是（）（1分）

A.应急预案由物业服务企业单独制定B.应急预案对业主无约束力C.应急预案需经业主大会通过D.应急预案内容与物业管理无关

【答案】C

【解析】应急预案需经业主大会通过，确保突发事件应对有序。

14.物业管理中，关于公共设施管理的描述正确的是（）（1分）

A.公共设施管理主要由业主自行负责B.公共设施管理属于公共区域维护内容C.公共设施管理与物业管理无关D.公共设施管理只需定期检查外观

【答案】B

【解析】公共设施管理属于公共区域维护内容，由物业服务企业负责。

15.物业管理中，关于投诉处理的描述正确的是（）（1分）

A.投诉处理主要由业主自行解决B.投诉处理属于公共区域维护内容C.投诉处理与物业管理无关D.投诉处理只需口头回复

【答案】B

【解析】投诉处理属于公共区域维护内容，由物业服务企业负责。

16.物业管理中，关于合同管理的描述正确的是（）（1分）

A.合同管理主要由业主自行负责B.合同管理属于公共区域维护内容C.合同管理与物业管理无关D.合同管理只需存档备查

【答案】B

【解析】合同管理属于公共区域维护内容，由物业服务企业负责。

17.物业管理中，关于费用收取的描述正确的是（）（1分）

A.费用收取主要由业主自行负责B.费用收取属于公共区域维护内容C.费用收取与物业管理无关D.费用收取只需书面通知

【答案】B

【解析】费用收取属于公共区