汽车新媒体营销运营数据分析技术研究与运用.pdfVIP

36技术纵横轻型汽车技术2025(5-6)

汽车新媒体营销运营数据分析技术研究与运用

燕剑

（东华汽车实业有限公司）

摘要：新媒体平台凭借强大的用户基数和创新的内容传播模式，成为各行各业

必须重视的营销渠道。汽车行业营销依赖的传统线下渠道与单向传播模式，已无法满

足日益多元化的用户需求，函需构建智能化的新媒体营销运营闭环体系，积极采取科

学合理的运营数据分析策略来改进营销效果，重构用户消费决策链路，推动汽车行业

营销范式向”用户培养+全链路运营+数据驱动方向转型，推动营销决策从经验

驱动向数据驱动智能演进。

关键词：汽车销售新媒体营销数据分析精准营销

1研究背景键着力点，也是推动新媒体营销提质增效的必由

近年来，短视频、直播等新媒体形式逐渐成为之路。

用户获取信息的主要来源。在汽车行业，越来越多本文以汽车新媒体营销运营数据分析技术的

的主机厂建立品牌官方账号，发布新媒体内容，重研究与应用为例，运用数字化的新媒体运营分析

塑与用户的沟通方式，积极探寻契合自身发展的手段，以数据驱动新媒体营销策略、优化新媒体营

营销路径，期望与客户建立直接、有效的沟通。然销模式，助推汽车营销范式向用户培养+全链路

而，在这一探索过程中，主机厂面临着诸多挑战：运营+数据驱动”方向转型，重塑品牌在市场中的

一方面，全新营销领域的高频投放带来了高昂的核心竞争力，进而带动终端市场销量提升。

成本压力；另一方面，信息过载使得品牌难以在众2新媒体营销数据分析的技术路径

多流量内容中脱颖而出。同时，新媒体平台对互动新媒体营销平台运营数据分析系统的建设，

性要求极高，若消费者互动体验无法及时响应，反其功能设计结合了新媒体运营逻辑，基于云分布

而会给品牌形象造成负面影响；此外，内容创作难式微服务技术架构，围绕全域全量全要素数据的

度不断增大，如何产出吸引消费者关注的内容成采集、存储、计算、管理、流通、应用、安全等各个环

为新媒体营销的一大难题。更为关键的是,尽管投节，进行综合数据治理与应用，设计和开发可按

人巨大，但ROI(投人产出比）失衡的营销效果与照公司、品牌、区域、经销商、门店等多层级、多

预期目标往往相差甚远。维度、多视角的数据分析系统，并可结合多场景

因此，对于主机厂而言，要借助新媒体平台与需求进行功能权限、数据权限拆分，为新媒体营

消费者实现有效互动，传播品牌形象，推广新产销团队制定运营策略、监管运营情况、总结效果、

品，并提升市场销量，需要更加聚焦效果目标和撰写报告及辅助账号运营等工作提供切实有效的

用户偏好，这不仅是汽车行业新型营销方式的关技术支撑。

轻型汽车技术2025(5-6)技术纵横37

依托数字底座技术体系，数据分析技术融合数据归整与智能分析提供了高质量、高时效性的

应用RPA自动化、大数据处理与分析、云原生数数据基础。如图2。

据仓库、智能挖掘及可视化等核心技术，从内容创3.2数据归整

作、账号运营、直播间互动、短视频互动、主页访为解决多源异构数据的OneID体系构建与深度

客、孵化跟踪、到店转化等新媒体运营链路进行数整合，针对前、中、后台链路产生的分散、孤立数据，该

据分析，满足各层面系统化、数据化、聚合化的统系统采用基于OneID的标识映射与关联融合策略，

筹管理需求，提供各层面多维度、客观性、标准化实现全域数据的统一归整。同时,基于数据血缘追踪

的科学评估，促进各层面整体性、针对性、持续性与冲突消解机制,确保多源数据在归整过程中的一致

的运营改进，如图1。性与完整性，有效解决了传统数据整合中面临的标识

1