平衡计分卡知识 (二).pdfVIP

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一、平衡计分卡的概念

-()平衡计分卡的提出与发展

从1992年卡普兰与诺顿在《哈佛商业评论发表的第一篇关于平衡计分卡文章到2000

年的《战略中心型组织书籍的出版,平衡计分卡已从最初的业绩衡量体系转变成为用于战

略执行的新绩效管理体系,平衡计分卡的应用和研究已取得了重大的突破。

2004年,卡普兰与诺顿又出版了一本关于平衡计分卡的新书《战略地图。《战略地图

实质是阐述的是如何将组税的战略可视化,通过战略地图来描述组织的无形资产转化为有形

成果的路径,并且在无形资产的衡量和管理上面,提出

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