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质量、环境、职业健康安全管理体系试卷及答案

一、单项选择题（每题2分，共20题，合计40分）

1.依据ISO9001:2015标准，组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源，以下不属于“资源”范畴的是：

A.人力资源

B.基础设施

C.顾客满意度调查结果

D.监视和测量资源

2.ISO14001:2015环境管理体系中，“生命周期观点”要求组织考虑产品或服务从获取原材料到（）的全阶段环境影响。

A.生产加工

B.交付使用

C.废弃处置

D.回收再利用

3.ISO45001:2018职业健康安全管理体系的核心思想是通过（）实现对职业健康安全风险的系统化控制。

A.强制整改

B.持续改进

C.政府监管

D.员工自发参与

4.质量管理体系中，“过程方法”的关键是识别、理解和管理相互关联的过程，其目的是（）。

A.减少文件数量

B.提高过程的有效性和效率

C.简化员工操作

D.满足客户短期需求

5.环境管理体系中，组织在确定环境目标时，应考虑（）。

A.竞争对手的环境绩效

B.相关方的需求和期望

C.历史最高污染物排放量

D.员工的个人环保偏好

6.职业健康安全管理体系中，“事件”包括（）。

A.仅事故

B.事故和未遂事件

C.仅职业病案例

D.员工请假记录

7.依据ISO9001标准，管理评审的输入应包括（）。

A.员工满意度调查结果

B.上一次管理评审的跟踪措施

C.供应商的财务报表

D.竞争对手的市场份额

8.环境管理体系中，“合规性评价”的目的是（）。

A.证明组织已完全符合所有法律法规

B.识别与环境法律法规的不符合项并采取措施

C.替代环境监测

D.满足客户的额外要求

9.职业健康安全管理体系中，“危险源”是指（）。

A.可能导致伤害或健康损害的根源或状态

B.已发生的安全事故

C.员工的不安全行为

D.设备的老化程度

10.质量管理体系中，“顾客满意”的信息来源不包括（）。

A.顾客投诉

B.市场占有率分析

C.顾客调查问卷

D.产品退货记录

11.环境管理体系中，“环境因素”是指组织的活动、产品或服务中能与（）相互作用的要素。

A.员工健康

B.环境

C.生产设备

D.财务成本

12.职业健康安全管理体系中，“风险控制措施”的优先顺序是（）。

A.工程控制→管理措施→个体防护→消除/替代

B.消除/替代→工程控制→管理措施→个体防护

C.管理措施→工程控制→消除/替代→个体防护

D.个体防护→管理措施→工程控制→消除/替代

13.依据ISO9001标准，“设计和开发验证”的目的是（）。

A.确保设计和开发输出满足输入要求

B.确保产品符合客户最终需求

C.确认设计和开发的适宜性

D.评估设计和开发的成本效益

14.环境管理体系中，“环境目标”应（）。

A.仅由高层管理者制定

B.与环境方针保持一致

C.每年必须完全变更

D.仅关注污染物排放指标

15.职业健康安全管理体系中，“参与和协商”的对象主要是（）。

A.外部审核员

B.员工及其代表

C.政府监管部门

D.供应商

16.质量管理体系中，“不合格输出的控制”措施不包括（）。

A.返工

B.降级使用

C.继续使用但不记录

D.报废

17.环境管理体系中，“应急准备和响应”的核心是（）。

A.定期组织消防演练

B.制定应急预案并测试其有效性

C.购买充足的应急物资

D.仅由安全部门负责

18.职业健康安全管理体系中，“健康损害”包括（）。

A.仅职业病

B.职业病和其他与工作相关的健康问题

C.员工的心理问题（非工作原因）

D.员工的家庭健康问题

19.依据ISO9001标准，“内部审核”的目的是（）。

A.证明体系符合标准要求并有效运行

B.替代管理评审

C.减少外部审核次数

D.仅检查文件记录

20.环境管理体系中，“环境绩效”是指与环境因素管理相关的（）。

A.财务指标

B.结果

C.员工数量

D.设备数量

二、判断题（每题1分，共10题，合计10分）

1.质量管理体系要求与产品要求是相互