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质量、环境、职业健康安全体系知识培训考试题附标准答案

一、单项选择题（每题2分，共20题，合计40分）

1.以下哪项不属于ISO9001:2015质量管理体系的核心目的？

A.增强顾客满意

B.稳定提供符合要求的产品和服务

C.降低环境排放

D.持续改进质量管理体系有效性

2.ISO14001:2015环境管理体系要求组织确定的“环境因素”是指？

A.组织运行活动中与环境发生相互作用的要素

B.外部自然环境中的气候、地质等因素

C.与组织无关的第三方环境影响

D.仅指生产过程中的废水排放

3.ISO45001:2018职业健康安全管理体系强调的“危险源”是指？

A.可能导致人员伤害或健康损害的根源或状态

B.生产设备的物理形态

C.员工的个人情绪

D.企业的财务风险

4.质量管理体系中“过程方法”的核心是？

A.将活动和相关资源作为过程进行管理

B.仅关注最终产品检验

C.由高层直接管理所有环节

D.忽略输入输出关系

5.环境管理体系中“合规性评价”的主要目的是？

A.确认组织是否遵守环境法律法规和其他要求

B.计算环境绩效得分

C.替代环境监测

D.仅用于内部考核

6.职业健康安全管理体系中“事件”的定义包含？

A.导致或可能导致伤害、健康损害的情况

B.仅指已发生的安全事故

C.员工之间的矛盾冲突

D.设备故障但未造成人员伤害

7.ISO9001:2015要求的“管理评审”应由谁主持？

A.最高管理者

B.质量部门经理

C.外部审核员

D.生产车间主管

8.环境管理体系中“环境目标”的制定应考虑？

A.重要环境因素、合规义务、相关方需求

B.仅考虑行业平均水平

C.忽略组织自身能力

D.仅关注短期经济效益

9.职业健康安全管理体系中“协商”的对象主要是？

A.员工及其代表

B.供应商

C.客户

D.政府监管部门

10.以下哪项属于质量管理体系中的“特殊过程”？

A.焊接（无法通过后续检验完全验证质量）

B.产品包装

C.原材料入库验收

D.成品仓库管理

11.环境管理体系中“生命周期观点”要求组织考虑？

A.产品从设计到报废的全阶段环境影响

B.仅生产阶段的环境影响

C.仅原材料采购阶段

D.仅产品使用阶段

12.职业健康安全管理体系中“应急准备和响应”的核心是？

A.预防紧急情况发生，减少其后果

B.仅制定应急预案

C.事故发生后再进行处理

D.仅培训管理层

13.ISO9001:2015中“基于风险的思维”要求组织？

A.识别并应对影响质量管理体系的风险和机遇

B.仅关注产品不合格风险

C.忽略机遇的利用

D.由外部机构承担风险

14.环境管理体系中“环境绩效”不包括？

A.污染物排放浓度达标率

B.能源消耗降低率

C.员工满意度

D.废弃物综合利用率

15.职业健康安全管理体系中“健康损害”的范围包括？

A.职业病、身体伤害、心理伤害

B.仅指身体外伤

C.仅指职业病

D.仅指心理问题

16.质量管理体系中“设计和开发验证”的目的是？

A.确保设计输出满足输入要求

B.确保产品符合客户需求

C.替代设计和开发确认

D.仅检查图纸正确性

17.环境管理体系中“信息交流”的内容应包括？

A.环境方针、重要环境因素、合规情况

B.仅内部通知

C.仅向政府报告

D.仅向客户宣传

18.职业健康安全管理体系中“变更管理”的对象不包括？

A.员工个人生活变更

B.工艺技术变更

C.设备设施变更

D.法律法规变更

19.ISO9001:2015要求的“成文信息”不包括？

A.质量手册（非强制要求）

B.程序文件

C.作业指导书

D.客户投诉记录

20.环境管理体系中“环境方针”应？

A.适合组织宗旨、包含持续改进承诺

B.仅由管理层内部讨论确定

C.每年完全重新制定

D.不涉及合规义务

二、判断题（每题1分，共10题，合计10分。正确打“√”，错误打“×”）

1.质量管理体系仅适用于生产制造型企业，服务型企业无需建立。（）

2.环境管理体系中的“重要环境因素”是指所有可能对环境产生影响的因素。（）

3.职业健