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质量、环境、职业健康安全体系知识培训考试题附答案

一、单项选择题(每题2分,共30分)

1.以下哪项是ISO9001:2015标准中“过程方法”的核心特征?

A.仅关注产品实现过程

B.强调过程间的相互作用和系统管理

C.以最终检验为关键控制环节

D.忽略支持过程的管理

答案:B

2.环境管理体系(ISO14001:2015)中,“环境因素”是指组织的活动、产品或服务中能与环境相互作用的要素,其重点在于:

A.所有可能的环境影响

B.已识别的、具有或可能具有重大环境影响的因素

C.法律法规未明确限制的因素

D.与组织无关的外部环境变化

答案:B

3.职业健康安全管理体系(ISO45001:2018)中,“危险源”的定义是:

A.可能导致伤害或健康损害的根源、状态或行为,或其组合

B.已发生的安全事故的直接原因

C.组织内所有设备和设施

D.与工作无关的个人健康问题

答案:A

4.质量、环境、职业健康安全管理体系(以下简称“三体系”)整合的关键基础是:

A.统一使用相同的术语和定义

B.仅合并文件记录

C.各自独立运行后再汇总结果

D.以组织战略为导向的过程融合

答案:D

5.ISO9001:2015标准中,“基于风险的思维”要求组织:

A.仅识别质量管理中的重大风险

B.对所有风险采取相同的应对措施

C.确定风险和机遇并策划应对

D.忽略机遇只关注风险

答案:C

6.环境管理体系中,“合规性评价”的主要目的是:

A.证明组织已完全符合所有环境法律法规

B.定期评价组织环境绩效与合规义务的符合程度

C.替代环境监测

D.仅针对超标排放问题进行检查

答案:B

7.职业健康安全管理体系中,“事件”包括:

A.仅造成人员伤害的事故

B.未造成伤害但可能导致伤害的未遂情况

C.与工作无关的个人意外

D.组织外部发生的安全事故

答案:B

8.质量体系中,“不合格输出的控制”不包括以下哪项措施?

A.纠正(如返工、返修)

B.隔离、限制、退货或暂停使用

C.无需记录不合格信息

D.获得让步接收的授权

答案:C

9.环境目标的制定应考虑:

①重要环境因素②合规义务③组织的战略方向④相关方的需求

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

答案:D

10.职业健康安全管理体系中,“协商”与“沟通”的区别在于:

A.协商是单向传递信息,沟通是双向交流

B.协商强调员工参与决策过程,沟通包括信息传递和反馈

C.协商仅针对管理层,沟通针对全体员工

D.两者无本质区别

答案:B

11.ISO9001:2015标准中,“管理评审”的输入不包括:

A.以往管理评审的跟踪措施

B.员工满意度调查结果

C.外部审核的结果

D.竞争对手的产品市场占有率

答案:D

12.环境管理体系中,“生命周期观点”要求组织考虑产品或服务在以下哪些阶段的环境影响?

①原材料获取②生产制造③使用④处置或回收

A.①②③

B.①③④

C.②③④

D.①②③④

答案:D

13.职业健康安全管理体系中,“应急准备和响应”的核心要求是:

A.仅制定应急预案

B.定期演练并评价有效性

C.事故发生后再进行响应

D.无需考虑外部相关方的影响

答案:B

14.三体系文件中,“程序文件”的作用是:

A.规定具体操作步骤(如设备操作规程)

B.阐述体系的核心方针和目标

C.明确关键过程的控制流程和职责

D.记录体系运行的结果

答案:C

15.以下哪项是质量体系中“持续改进”的典型活动?

A.定期进行内部审核

B.仅解决已发生的不合格

C.忽略客户反馈

D.不设定改进目标

答案:A

二、判断题(每题1分,共15分。正确打“√”,错误打“×”)

1.质量体系要求组织必须编制单独的质量手册。()

答案:×(ISO9001:2015不强制要求质量手册,组织可根据需要确定文件结构)

2.环境因素的重要性仅由环境影响的大小决定,与法律法规要求无关。()

答案:×(重要环境因素需综合考虑环境影响的严重性和合规义务)

3.职业健康安全管理体系中,员工的参与和协商是可选要求。()

答案:×(ISO45001:2018明确

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