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质量环境职业健康安全管理体系内审员考试卷(带答案)

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.依据ISO9001:2015标准，组织应确定并提供为建立、实施、保持和持续改进质量管理体系所需的资源，以下不属于“资源”范畴的是（）。

A.人力资源B.基础设施C.知识D.顾客反馈

2.ISO14001:2015标准要求组织应确定与其环境因素相关的合规义务，“合规义务”不包括（）。

A.国家环境保护法律法规B.行业污染排放标准C.组织内部环境管理规定D.客户对产品包装的外观要求

3.在ISO45001:2018职业健康安全管理体系中，“事件”的定义是（）。

A.导致或可能导致伤害和健康损害的情况B.造成人员伤亡的意外情况C.未造成损失的潜在风险D.与工作相关的所有异常情况

4.质量管理体系审核中，“过程方法”的核心是（）。

A.识别所有过程并确定其相互作用B.对每个过程设置关键绩效指标C.确保过程输出满足顾客要求D.通过PDCA循环改进过程

5.环境管理体系中，组织确定环境目标时应考虑的因素不包括（）。

A.重要环境因素B.合规义务C.员工的薪资水平D.相关方的需求

6.职业健康安全管理体系中，“危险源”是指（）。

A.可能导致伤害和健康损害的根源或状态B.已经发生的安全事故C.员工的不安全行为D.生产设备的故障

7.依据ISO9001:2015，管理评审的输出应包括（）。

A.顾客满意度调查结果B.质量管理体系的改进机会C.上一年度的财务报表D.员工培训记录

8.环境管理体系中，“环境绩效”是指（）。

A.组织对环境因素的管理结果B.环保设备的运行效率C.污染物排放的具体数值D.环境目标的完成情况

9.职业健康安全管理体系审核中，“纠正措施”的目的是（）。

A.消除不合格的原因以防止再发生B.对已发生的不合格进行处理C.处罚责任人员D.更新管理体系文件

10.质量管理体系中，“顾客满意”的信息来源不包括（）。

A.客户投诉记录B.市场调研数据C.员工满意度调查D.产品退货率

11.ISO14001:2015要求组织应策划应对风险和机遇的措施，以下属于“机遇”的是（）。

A.新环保技术的应用B.环保法规趋严C.原材料价格上涨D.竞争对手的环保投入增加

12.职业健康安全管理体系中，“健康损害”不包括（）。

A.职业病B.心理压力导致的失眠C.工作中的擦伤D.非工作原因引发的感冒

13.依据ISO9001:2015，“设计和开发验证”的目的是（）。

A.确保设计和开发输出满足输入要求B.确保产品满足顾客使用要求C.识别设计中的潜在风险D.确认设计符合法规要求

14.环境管理体系中，“环境因素”的识别应覆盖（）。

A.组织的活动、产品和服务B.仅生产过程C.仅排放的污染物D.仅原材料采购

15.职业健康安全管理体系中，“协商”与“沟通”的主要区别是（）。

A.协商是双向互动，沟通是单向传递B.协商仅针对管理层，沟通针对全体员工C.协商不需要记录，沟通需要记录D.协商是法律要求，沟通是自愿行为

16.质量管理体系中，“不合格输出的控制”不包括（）。

A.返工B.报废C.让步接收D.继续使用不采取措施

17.ISO14001:2015标准的“生命周期观点”要求组织考虑（）。

A.产品从原材料获取到最终处置的全过程B.仅生产阶段的环境影响C.仅产品使用阶段的能耗D.仅废弃物处理阶段的污染

18.职业健康安全管理体系中，“应急准备和响应”的核心是（）。

A.制定应急预案并定期演练B.配置应急物资C.明确应急负责人D.记录应急事件

19.依据ISO9001:2015，“内部审核”的目的是（）。

A.评价质量管理体系的符合性和有效性B.发现员工操作错误C.验证产品质量D.满足客户审核要求

20.环境管理体系中，“合规性评价”的频率应（）。

A.根据合规义务的重要性和变化情况确定B.每年一次C.每季度一次D.由审核员决定

二、多项选择题（每题3分，共30分，每题至少2个正确选项，错选、漏选不得分）

1.以下属于ISO9001:2015“领导作用”条款要求的是（）。

A.制定质量方针B.确保资源的获得