2025年京津冀家居行业技术支持合同协议.docxVIP

2025年京津冀家居行业技术支持合同协议

甲方（技术支持提供方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（技术支持接受方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，就乙方在京津冀家居行业所需的技术支持服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条定义与解释

1.1本协议所称“技术支持”是指甲方为乙方在京津冀家居行业运营过程中，提供专业技术咨询、培训、系统维护、故障排除、研发协助等服务的总称。

1.2本协议所称“家居行业”是指从事家居产品设计、生产、销售、安装、维护等相关活动的行业。

1.3本协议所称“京津冀地区”是指中华人民共和国北京市、天津市、河北省行政区域范围。

1.4本协议中未定义的术语，其含义按照相关法律法规及行业通用理解解释。

第二条服务范围与内容

2.1甲方同意根据乙方需求，在京津冀地区为乙方提供以下方面的技术支持服务：

(1)智能家居系统集成的技术咨询与方案设计支持；

(2)家居产品设计相关软件的技术指导与问题解决；

(3)家居行业常用材料应用技术的咨询服务；

(4)乙方生产或运营中所使用的信息化系统的维护与故障排除；

(5)甲方提供的相关技术培训，包括但不限于线上/线下培训、操作指导、维护知识普及等；

(6)双方约定的其他技术支持服务。

2.2具体的服务形式包括但不限于：远程技术支持、现场技术指导、电话/邮件咨询服务、定期系统巡检、培训课程、技术文档提供等。

2.3乙方有权根据自身业务发展需要，在服务范围内提出具体的技术支持需求，并应及时向甲方提供必要的信息资料以配合服务工作的开展。

第三条服务标准与质量

3.1甲方应确保提供的技术支持服务符合行业普遍接受的标准，并尽力满足乙方的合理需求。

3.2对于乙方提出的技术问题，甲方应在接到请求后[例如：四个工作小时]内响应；对于复杂问题，应在[例如：八个工作小时]内提供初步解决方案或解决方案计划。

3.3甲方承诺对其提供的技术支持服务的质量负责，并努力确保所支持系统的稳定运行。

3.4服务质量的验收以乙方确认问题解决或服务完成情况为准。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)按照本协议约定，及时、有效地向乙方提供技术支持服务。

(2)有权要求乙方提供为履行本协议所必需的信息和配合。

(3)有权按照本协议第五条的约定收取服务费用。

(4)对在服务过程中接触到的乙方商业秘密和技术信息承担必威体育官网网址义务。

(5)保持其提供的技术和服务的合法性。

4.2乙方的权利与义务：

(1)有权根据本协议约定获得甲方提供的技术支持服务。

(2)应及时、明确地向甲方提出技术支持需求，并配合甲方开展工作。

(3)按照本协议第五条的约定，按时足额支付服务费用。

(4)对在合作过程中接触到的甲方商业秘密和技术信息承担必威体育官网网址义务。

(5)负责其自身系统或设备与甲方提供的技术支持服务的连接和维护。

第五条费用与支付

5.1本协议项下的技术支持服务费用采用[例如：固定年费]模式，具体金额为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。

5.2该费用包含在京津冀地区为乙方提供的本协议第二条约定的全部技术支持服务。

5.3乙方应于本协议生效之日起[例如：十五日]内，向甲方支付协议生效当年剩余期限的服务费用。

5.4付款方式为银行转账，乙方应在付款前向甲方提供符合要求的发票。

5.5所有费用均以人民币结算，甲方应在收到款项后[例如：五个工作日]内确认并安排服务。

第六条知识产权

6.1双方在合作前已拥有的知识产权，各自保留所有权。

6.2在履行本协议过程中，双方共同完成的技术成果，其知识产权归属[双方协商确定：例如，归甲方所有，乙方有权免费使用；或归乙方所有，甲方有权免费使用；或根据贡献比例共有等]。具体归属方式如下：[详细约定]。

6.3任何一方不得侵犯对方的知识产权，如因一方原因导致对方知识产权受到侵害，责任方应承担相应法律责任。

6.4未经对方书面同意，任何一方不得将对方提供的技术资料或合作过程中产生的技术成果用于本协议约定范围之外的目的。

第七条必威体育官网网址条款

7.1甲乙双方同意对在合作过程中获悉的对方的任何商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据等非公开信息（以下简称“必威体育官网网址信息”）承担必威体育官网网址义务。

7.2未经对