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2025年教育培训机构合同解除程序协议

本协议由以下双方于2025年订立：

机构方（以下简称“机构”）：

名称：[机构全称]

统一社会信用代码：[机构统一社会信用代码]

地址：[机构注册地址]

联系人：[机构联系人姓名]

联系电话：[机构联系电话]

学员方（以下简称“学员”）：

姓名：[学员姓名]

身份证号码：[学员身份证号码]

地址：[学员联系地址]

联系电话：[学员联系电话]

（若学员为家长代为签订，则需注明学员姓名及身份证号码，并可补充如下：代为签订合同，接受培训的人员为：[被培训学员姓名]）

鉴于机构依法设立并经营教育培训业务，学员希望参加机构提供的[具体课程名称]培训课程（以下简称“课程”），双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就课程培训合同的解除程序达成如下协议，以资共同遵守：

第一条合同解除的法定与约定情形

一、机构有权解除合同的情形：

（一）学员违反本合同约定，有下列行为之一，经机构书面催告后[]日内仍未改正的：

1.恶意拖欠学费或服务费，累计或单次拖欠金额达到合同总金额的[]%，或超过[]日仍不支付的。

2.未经机构书面同意，擅自将本合同项下的权利义务转让给任何第三方。

3.提供虚假信息（包括但不限于身份信息、健康状况等）导致合同签订或存在欺诈嫌疑的。

4.存在任何违反法律法规行为，可能对机构声誉、运营或公共利益造成损害的。

（二）因学员原因导致课程无法正常进行的其他情形，经机构书面说明并证明的。

（三）发生不可抗力事件，致使合同目的无法实现的，如战争、严重自然灾害、政府行为等。

二、学员有权解除合同的情形：

（一）机构违反本合同约定，有下列行为之一，经学员书面提出后[]日内仍未纠正或提供合理替代方案的：

1.未能按合同约定日期开班或提供符合约定标准的教学服务，包括但不限于任课教师资质不符、教学质量低于承诺标准、教学设施存在安全隐患或不符合卫生要求等，学员书面投诉后机构无正当理由拒绝或拖延处理的。

2.机构存在重大教学事故、安全事故或违反国家法律法规的行为，对学员人身、财产安全构成威胁或造成损害的。

3.机构单方面擅自提高收费标准和/或变更合同主要权利义务内容，且未与学员协商一致的。

（二）因机构原因导致学员无法继续参加课程的其他情形，经学员书面说明并证明的。

（三）学员因个人重大原因（如重病、工作调动至远处、家庭重大变故等非主观恶意因素）确实无法继续参加培训的。

三、除上述情形外，经双方协商一致，可以解除本合同。

第二条合同解除的程序

一、提出解除：任何一方希望解除合同的，应向另一方发送书面《解除合同通知书》，明确表达解除合同的意愿、解除理由，并可根据情况载明解除生效日期。通知书应通过本合同约定的送达方式或以下方式送达：

（一）专人递送。

（二）挂号信或快递服务。

（三）双方共同确认的有效电子邮件地址。

（四）本合同约定的其他送达方式：[]。

二、异议期：收到《解除合同通知书》的一方（以下简称“受送达人”），应在收到通知书之日起[]日内，向发出通知书的一方（以下简称“发出人”）发出书面《回复函》。

（一）若受送达人同意解除，应在回复函中确认，并可载明同意解除的具体日期。

（二）若受送达人不同意解除或对解除理由、日期有异议，应在回复函中明确说明理由，并要求发出人在收到回复函之日起[]日内提供进一步证据或进行协商。

（三）若受送达人逾期未回复，视为同意发出人的解除请求。

三、协商与调解：如双方对解除事宜存在争议，应首先在收到对方解除通知或回复函后[]日内进行友好协商。协商不成的，可自愿申请[]（例如：当地消费者协会、[指定调解组织名称]）进行调解。调解达成协议的，制作调解书；调解不成的，调解组织应当制作调解书，说明调解不成的事实和理由。

四、法律途径：若协商、调解无法解决争议，任何一方均有权在协商或调解期限届满后[]日内，依法向有管辖权的人民法院提起诉讼，或根据本合同第[]条的约定向[]（例如：[指定仲裁委员会名称]）申请仲裁。本协议各方确认，因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应通过诉讼或仲裁方式解决，且应选择[诉讼/仲裁]方式。选择诉讼的，管辖法院为[]；选择仲裁的，按照[指定仲裁委员会名称]的仲裁规则进行仲裁。

五、解除生效：合同解除自以下条件满足时生效：

（一）发出解除通知，且该通知已有效送达受送达人。

（二）