调解笔录模板范文.docxVIP

调解笔录模板范文

一、调解基本信息

1.调解时间：[具体年/月/日/时/分时/分]

2.调解地点：[详细地址]

3.调解主持人：[姓名，职务]

4.记录人：[姓名]

5.当事人基本情况

甲方：

姓名：[甲方姓名]

性别：[甲方性别]

年龄：[甲方年龄]

民族：[甲方民族]

职业：[甲方职业]

住址：[甲方详细住址]

联系方式：[甲方联系电话]

乙方：

姓名：[乙方姓名]

性别：[乙方性别]

年龄：[乙方年龄]

民族：[乙方民族]

职业：[乙方职业]

住址：[乙方详细住址]

联系方式：[乙方联系电话]

6.案由：[简要说明纠纷的性质，如合同纠纷、侵权纠纷、邻里纠纷等]

二、调解过程

1.开场

调解主持人：各位，今天把大家召集到这里，是为了调解[甲方]和[乙方]之间的[纠纷案由]。我们希望通过友好协商的方式，找到一个双方都能接受的解决方案。在调解过程中，希望大家都能保持冷静、理性，如实陈述事实，表达自己的诉求。现在，请双方当事人先简要介绍一下事情的经过。

2.当事人陈述

甲方陈述

甲方：[详细陈述纠纷的起因、经过和自己的诉求。例如，如果是合同纠纷，甲方可能会说]我们在[具体日期]签订了一份[合同名称]合同，合同约定我向乙方提供[货物/服务]，乙方应在[交付日期]支付[具体金额]的货款。但是到了约定日期，乙方并没有按时付款，经过我多次催要，乙方还是拖延。我现在要求乙方立即支付货款，并按照合同约定支付逾期违约金。另外，因为乙方的拖延付款，给我造成了[具体损失，如资金周转困难导致的额外利息支出等]，我希望乙方能够赔偿这部分损失。

乙方陈述

乙方：[针对甲方的陈述进行回应，并阐述自己的观点和理由。比如]我承认确实和甲方签订了合同，也收到了甲方提供的[货物/服务]。但是，我没有按时付款是有原因的。甲方提供的[货物/服务]存在质量问题，[具体说明质量问题，如货物的规格不符合要求、服务未达到约定标准等]。这给我也带来了很大的损失，比如因为货物质量问题，我无法按时向我的客户交付产品，导致我被客户索赔。所以，我认为在解决质量问题之前，我不能支付全部货款。而且，我不应该承担逾期违约金，因为是甲方先违约在先。

3.调查询问

调解主持人：为了更清楚地了解情况，我想向双方询问几个问题。[甲方]，你能提供货物/服务符合合同约定质量标准的相关证据吗？

甲方：可以，我有[具体证据名称，如产品检验报告、服务验收记录等]，这些证据都能证明我提供的[货物/服务]是符合合同要求的。

调解主持人：[乙方]，你说甲方提供的[货物/服务]有质量问题，你是否有相关的证据呢？

乙方：有，我有[证据名称，如照片、检测报告、客户反馈意见等]，这些都能证明甲方提供的[货物/服务]存在问题。

调解主持人：那么，双方是否在发现问题后进行过沟通呢？

甲方：我确实和乙方沟通过，但是乙方只是一味地拖延付款，并没有提出具体的解决方案。

乙方：我和甲方沟通时，要求甲方解决质量问题，但是甲方没有采取有效的措施。

4.法律释明

调解主持人：根据我国《民法典》的相关规定，在合同履行过程中，双方都有义务按照合同约定履行自己的义务。如果一方提供的[货物/服务]不符合质量要求，另一方有权要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。同时，如果一方不按时支付货款，也构成违约，需要承担相应的违约责任。在这个案件中，双方都认为对方违约，我们需要根据证据来判断事实。

5.调解协商

调解主持人：现在，我们进入协商阶段。希望双方能够本着互谅互让的原则，提出自己可以接受的解决方案。[甲方]，你先说说你的想法。

甲方：我可以考虑适当降低逾期违约金的金额，但是乙方必须尽快支付货款。另外，对于乙方提出的质量问题，如果经过专业检测确实存在问题，我愿意承担相应的责任。

乙方：我可以支付一部分货款，但是前提是甲方要先解决质量问题。而且，我希望甲方能够延长付款期限，给我一些时间来处理因为质量问题带来的后续事宜。

调解主持人：双方的意见都有一定的合理性。我建议，为了尽快解决问题，双方可以先对[货物/服务]的质量进行鉴定。如果鉴定结果表明存在质量问题，甲方按照鉴定报告承担相应的责任；如果不存在质量问题，乙方应立即支付货款和适当的逾期违约金。对于付款期限，乙方可以提出一个合理的期限，甲方也可以考虑适当延长。

甲方：我同意先进行质量鉴定。如果鉴定结果没问题，乙方必须在[具体期限，如鉴定结果出来后的一周内]支付货款和违约金。

乙方：我也同意进行质量鉴定。如果鉴定结果显示没