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高空坠物的告知书

尊敬的全体业主/住户：

高空坠物是一种极其危险且可能造成严重后果的行为和现象，它不仅对他人的生命安全构成直接威胁，也会给整个社区带来极大的安全隐患。为了您和他人的生命财产安全，营造一个安全、和谐的居住环境，现将有关高空坠物的相关事宜告知如下。

高空坠物的危害

高空坠物具有强大的冲击力，即使是很小的物品从高处坠落，也可能造成严重的伤害甚至致人死亡。根据物理原理，物体在重力作用下，下落过程中速度会不断增加，其产生的能量也会随之急剧增大。

一个普通的鸡蛋，从4楼抛下就可能会把人头顶砸出肿包；从8楼抛下就可以让人头皮破损；而从18楼抛下则能砸破人的头骨；要是从25楼抛下，冲击力足以致人死亡。一块巴掌大的瓷砖，从20层楼坠下，其冲击力相当于一辆小轿车以每小时50公里的速度撞向墙壁。

除了对人身安全造成威胁外，高空坠物还可能损坏车辆、公共设施等财产。一旦发生高空坠物事件，不仅会给受害者带来身体和心理上的创伤，也会给责任方带来巨大的经济赔偿压力，同时还会引发邻里之间的矛盾和纠纷，影响社区的和谐稳定。

常见的高空坠物类型

1.建筑附着物：包括建筑物外墙的瓷砖、窗户玻璃、空调外机支架、广告牌等。这些物品由于长期暴露在室外，受到风吹日晒、雨淋雪冻等自然因素的侵蚀，以及建筑材料老化、施工质量等问题的影响，可能会出现松动、脱落的情况。

2.阳台上的物品：如花盆、晾衣架、拖把、玩具等。有些业主喜欢在阳台上种植花草，摆放各种物品，但如果没有做好固定措施，在遇到大风天气或人为不小心碰撞时，这些物品就容易掉落。

3.生活垃圾：部分居民缺乏安全意识和公德心，为了图方便，随手将垃圾从窗户扔下。常见的有烟蒂、纸巾、包装袋、易拉罐等，这些看似不起眼的垃圾，从高空坠落也可能对行人造成伤害。

4.儿童抛掷物品：儿童天性好动、好奇心强，但缺乏对危险的认知和判断能力。如果家长监管不力，孩子可能会在阳台、窗户等高处玩耍时，将手中的物品扔出窗外。

相关法律法规责任认定

《中华人民共和国民法典》对高空坠物的责任认定做出了明确规定。

第一千二百五十四条规定，禁止从建筑物中抛掷物品。从建筑物中抛掷物品或者从建筑物上坠落的物品造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任；经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。可能加害的建筑物使用人补偿后，有权向侵权人追偿。

物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止前款规定情形的发生；未采取必要的安全保障措施的，应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。

发生本条第一款规定的情形的，公安等机关应当依法及时调查，查清责任人。

这意味着，如果能够确定具体的侵权人，那么该侵权人要承担全部的赔偿责任。如果无法确定具体侵权人，整栋楼可能加害的业主都可能要承担补偿责任。而物业服务企业如果没有采取必要的安全保障措施，如未设置警示标识、未对建筑物进行定期检查维护等，也需要承担相应的责任。

预防高空坠物的措施

业主/住户方面

1.检查自家物品：定期对自家阳台、窗户、空调外机等部位进行检查，查看是否有物品松动、老化、损坏等情况。对于松动的门窗玻璃、空调外机支架等，要及时联系专业人员进行加固或更换；对于老化、损坏的物品，要及时进行维修或更换。

2.固定阳台物品：将阳台上的花盆、晾衣架、拖把等物品固定好，避免被风吹落。可以使用花盆托架、绳索等工具将花盆固定在阳台栏杆上；将晾衣架安装牢固，确保其不会轻易晃动；对于可收纳的物品，在不使用时尽量收纳到室内。

3.教育儿童：家长要加强对孩子的安全教育，告诉他们高空坠物的危险性，严禁孩子在阳台、窗户等高处玩耍，更不能向窗外抛掷物品。可以通过讲故事、看视频等方式，让孩子直观地了解高空坠物可能造成的严重后果，提高孩子的安全意识。

4.不随意抛掷物品：养成良好的生活习惯，不随意从窗户向外抛掷垃圾或其他物品。如果有垃圾需要丢弃，要将其放入垃圾桶内，通过正规的垃圾处理渠道进行处理。

5.注意公共区域安全：在经过建筑物时，要注意观察周围环境，尽量远离可能存在高空坠物危险的建筑物。如果发现建筑物上有松动的物品或存在安全隐患，要及时向物业服务企业或相关部门报告。

物业服务企业方面

1.定期检查维护：制定详细的建筑物检查维护计划，定期对建筑物的外墙、窗户、空调外机、广告牌等部位进行检查，及时发现并处理松动、脱落等安全隐患。对于检查中发现的问题，要及时安排专业人员进行维修或更换，并做好记录。

2.设置警示标识：在小区内可能存在高空坠物危险的区域，如建筑物出入口、人行通道等地方，设置明显的警示标识，提醒居民注意安全。警示标识要清晰、醒目，能够引起居民的注意。

3.加强宣传教育：通过宣传栏、小区广播、微信群等多种渠道，向