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人力资源管理师(中级)模拟考试题及答案

一、单项选择题(每题1分,共10题)

某公司计划通过校园招聘补充应届毕业生,以下哪项不属于校园招聘的核心优势?()

A.候选人可塑性强B.招聘成本相对较低C.人员稳定性高D.能快速满足紧急岗位需求

根据《劳动合同法》,劳动合同期限一年以上不满三年的,试用期不得超过()

A.一个月B.二个月C.三个月D.六个月

下列绩效考评方法中,更适合对基层操作类员工进行量化考核的是()

A.关键绩效指标(KPI)B.平衡计分卡(BSC)C.360度考评D.行为锚定评价法(BARS)

企业在设计薪酬体系时,为体现“多劳多得”的原则,应重点强化哪部分薪酬的作用?()

A.基本薪酬B.绩效薪酬C.福利薪酬D.岗位薪酬

培训需求分析中,“判断员工现有能力与岗位要求的差距”属于哪一层次的分析?()

A.组织层面B.岗位层面C.人员层面D.战略层面

下列情形中,企业可以解除劳动合同且无需支付经济补偿的是()

A.员工患病医疗期满后无法从事原工作B.员工严重违反企业规章制度C.企业因经营困难进行经济性裁员D.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化

人力资源规划中,“确定企业未来3-5年需要的管理人员数量”属于()

A.人员配置规划B.人员补充规划C.人员晋升规划D.人员培训规划

员工满意度调查中,最能反映“员工对工作本身兴趣度”的维度是()

A.工作环境B.工作内容C.薪酬福利D.上级领导

下列福利项目中,属于法定福利的是()

A.企业补充医疗保险B.住房公积金C.节日慰问金D.员工旅游

绩效反馈面谈的核心目的是()

A.告知员工考核结果B.解决绩效差距问题C.确定下季度考核指标D.收集员工对考核的意见

二、多项选择题(每题2分,共5题,多选、少选均不得分)

企业外部招聘渠道中,适合招聘中高层管理岗位的有()

A.猎头公司B.内部推荐C.行业峰会招聘D.网络招聘平台E.校园招聘

下列属于绩效考评中“常见误差”的有()

A.晕轮效应B.首因效应C.趋中效应D.近因效应E.对比效应

薪酬结构设计需遵循的原则包括()

A.公平性原则B.激励性原则C.经济性原则D.合法性原则E.灵活性原则

员工培训效果评估的层次包括()

A.反应评估(满意度)B.学习评估(知识掌握)C.行为评估(工作改进)D.结果评估(业绩影响)E.投资回报率评估

劳动争议处理的法定途径包括()

A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.信访

三、简答题(每题10分,共3题)

简述企业开展外部招聘的主要流程及每个环节的核心工作。

简述绩效反馈面谈的关键技巧,避免面谈流于形式。

简述企业设计员工福利体系时需考虑的核心因素。

四、案例分析题(20分)

某制造企业现有员工500人,近期出现以下问题:

①生产车间员工抱怨“绩效考评不公平”,认为考核指标仅看产量,不考虑设备故障、原材料质量等客观因素;

②部门主管反馈“绩效结果无法有效应用”,员工即使考核优秀,也仅能获得少量奖金,晋升仍以“资历”为主;

③人力资源部发现“员工流失率上升”,尤其是入职1-2年的技术骨干,多因“看不到发展前景”离职。

请结合人力资源管理知识,分析该企业在绩效管理中存在的问题,并提出针对性改进措施。

参考答案

一、单项选择题

D(校园招聘周期长,无法快速满足紧急需求)2.B3.A(KPI适合量化考核)4.B5.C

B(严重违纪属于过失性解除,无需补偿)7.B(补充规划关注未来人员需求)8.B9.B10.B

二、多项选择题

AC(猎头、行业峰会适合中高层)2.ABCDE3.ABCD(灵活性非核心原则)4.ABCDE5.ABCD(信访非法定途径)

三、简答题

外部招聘流程及核心工作:

①需求分析:明确岗位任职要求、招聘人数、时间节点(1分);

②渠道选择:根据岗位层级选择猎头、网络平台、校园招聘等(2分);

③简历筛选:匹配任职要求,排除明显不符合者(2分);

④面试评估:采用结构化面试、实操考核等,评估能力与岗位匹配度(2分);

⑤背景调查:核实学历、工作经历、职业素养(1分);

⑥录用通知:明确薪酬、试用期、入职材料(1分);

⑦入职

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