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5道无AI味的趣味面试题及参考思路

1.题目：点外卖时发现商家少送了一份你最想吃的炸鸡，联系商家后，对方说“补送要等1小时，要不退你5块钱？”，你会怎么回应？

参考思路：

先笑着说“5块钱好像不够再买个小份炸鸡哦”，然后问能不能退8块（毕竟是最想吃的，稍微争取下但不较真）；如果商家不同意，就说“那退5块也行，不过下次点单能不能给个满减券呀？”——主要是不想让自己亏太多，也不想跟商家吵，毕竟大家都挺忙的。要是商家态度特别敷衍，那下次肯定不买他家了，还会在评价里提一嘴“少送了但处理还行”，不抹黑也不硬夸。

考察点：沟通分寸感、解决问题的灵活性（不钻牛角尖，也不委屈自己）。

2.题目：如果让你给公司茶水间加一个“摸鱼小角落”，只能放3样东西，你会选什么？为什么？

参考思路：

第一样选“折叠小躺椅”——中午想眯10分钟的人能用上，比趴在桌上舒服；第二样选“带梗的手写便签墙”，比如贴点“摸5分钟不算摸鱼”“咖啡续杯=战斗力续杯”的小纸条，大家能随手写两句吐槽或鼓励，有点烟火气；第三样选“迷你抓糖机”（装水果硬糖那种），接水的时候抓一颗，甜一下心情，还不用花太多钱。主要是考虑到有人想安静歇着，有人想跟同事唠两句，得兼顾不同需求。

考察点：观察力（是否关注同事真实需求）、同理心（考虑不同人的习惯）。

3.题目：周五下班前10分钟，客户突然发消息说“方案里的某个数据错了，今晚必须改好发我”，但你早就约了闺蜜过生，订了7点的餐厅，你会怎么处理？

参考思路：

先秒回客户“我先看眼数据错在哪，10分钟后跟你说多久能改完”，然后快速翻方案——如果只是改个数字、调个图表，20分钟能搞定，就跟客户说“7点前肯定发您”，同时跟闺蜜说“我加班改个小数据，晚半小时到，给你带了生日小蛋糕，等我呀”；要是得重算逻辑、改大段文字，就跟客户说“现在改太赶容易出错，我周日下午3点前发您，您要是急着看，我先标出错处发给您确认下？”，再跟闺蜜说“临时要改方案，我跟客户约了周日弄，今晚咱们先去吃蛋糕，下周我请你吃顿好的赔罪～”。不硬扛也不甩锅，两边都给个明确说法。

考察点：优先级判断、跨场景沟通能力（对客户专业，对朋友真诚）。

4.题目：如果让你给公司的“新人入职礼”加一样“非实用但能让人记住”的东西，你会加什么？

参考思路：

加“带工位编号的小盆栽+手写卡片”——盆栽选多肉（好养活，不容易死），卡片上让部门同事每人写一句小话，比如“咱们组周三会点奶茶，记得报口味”“打印机卡纸了喊我，我是‘拆机小能手’”。新人拿到手会觉得“不是随便给个东西，有人真的在欢迎我”，而且多肉放工位上，以后看到就会想起入职时的感觉，比印公司logo的笔或笔记本印象深多了。

考察点：细节感知力、对“归属感”的理解（知道新人需要什么来融入）。

5.题目：跟同事一起做项目，快截止时发现他负责的部分有个小错，但他刚好请假了，联系不上，你会怎么处理？

参考思路：

先自己试着改——比如他做的表格里公式错了，我能看懂的话就先改了，在文档里标上“这里公式调整了，等你回来咱们核对下”；如果是他负责的创意部分（比如文案），我不确定怎么改，就找领导说“XX请假联系不上，他写的文案里有个小歧义，我先把其他没问题的部分整理好，歧义的地方标出来了，您看是我先按我的理解改一版，还是等他回来改？”。不擅自替同事做核心决策，但也不看着问题不管，先把能推进的部分做好。

考察点：责任边界感、主动解决问题的意识（不推活也不越界）。