高绩效销售团队的建设与管理.pptVIP

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辅导与激励辅导:管理者给予建议和信息,或者建立标准帮助下属提高工作技能;辅导关注能力,团长。激励:管理者帮助下属认识到思想的、情绪的或个性上的问题,并帮助下属解决它们。激励关注态度,政委。第30页,共49页,星期日,2025年,2月5日李云龙VS赵刚第31页,共49页,星期日,2025年,2月5日分析营销人员士气低落的原因控制过严工作标准不合理/或配额不合理管理水平低工作评价不到位/缺乏工作认可缺乏上下左右的有效沟通没有工作地位不被公平对待第32页,共49页,星期日,2025年,2月5日分析营销人员士气低落的原因缺乏对上司的信任薪金制度不合理才与用不匹配没有安全感提升政策/发展空间小不合理的区域设计第33页,共49页,星期日,2025年,2月5日管理者明显低估了自己影响下属行为的潜力工作因素员工调查上司调查充分赞赏所做的工作对事不对人对个人问题的体谅、帮助工作安全保障优厚的工资有趣的工作组织中的晋升对员工个人的忠诚良好的工作条件讲求技巧的惩戒第34页,共49页,星期日,2025年,2月5日应对几种情绪的激励方法情绪具体表现激励方法不满、抱怨牢骚满腹散布负面言论疲惫、茫然工作节奏迟缓整日若有所思说话渐少飘飘然趾高气扬爱当面点评他人或公司第35页,共49页,星期日,2025年,2月5日第1页,共49页,星期日,2025年,2月5日大纲销售团队发展的阶段与阶段管理对策销售管理者的角色与情商销售人员激励--调动下属积极性发展销售能力--了解团队成员的能力并帮助他们达到更高绩效第2页,共49页,星期日,2025年,2月5日销售团队发展的阶段与阶段管理对策第3页,共49页,星期日,2025年,2月5日团队的定义“一个团队由少量的人组成,这些人具有互补的技能,对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责。”第4页,共49页,星期日,2025年,2月5日三种销售团队类型外科医生型足球队型_________型你的销售团队是什么类型?不同团队需要何种人员搭配和组合?第5页,共49页,星期日,2025年,2月5日教练型领导韦尔奇说:“我深刻地体会到,比赛就是如何地配置最好的运动员。谁能够最合理地配置运动员,谁就会成功。这一点对于商业来说没有任何不同。”教练型领导的任务就在于对工作进行分析并明确每项工作所需的工作标准,然后将工作分配给最合适的员工去做。第6页,共49页,星期日,2025年,2月5日销售团队的组织结构及优化高层中___基层第7页,共49页,星期日,2025年,2月5日“官四代”,天生不政治第8页,共49页,星期日,2025年,2月5日80后为什么被称为“反动派”爱网络,爱自由,爱新鲜创意,爱好玩有趣爱鼓励,爱成就感,爱当下,最爱自己爱坚持自己的想法,爱纠结爱组织关心我,爱尊重我的沟通,爱快乐的工作氛围我是技术狂人,我是小团队领袖,我是销售冠军,我才华横溢不爱做自己不喜欢的事,不爱陈词滥调老一套,不屑玩不转iphone的领导,不爱听你说教第9页,共49页,星期日,2025年,2月5日80后为什么被称为“反动派”别叫我忍耐,忍耐都是浮云,不爽就愤怒就表达,或者闪我不是听话的绵羊,也不会搞帮派斗争,我只是有点特立独行我让你们很头疼,可你们是不是已经OUT别老说我不成熟,虽然也许是,如果你证明你很牛,我愿意听你的,我愿意成长虽然成长让我有点疼有点懵有点不知所措我不是集体主义的50后,我不是理想主义的60后,也不是务实理性的70初我是中国的“Y”一代,我是新生代反动派我和你们不一样第10页,共49页,星期日,2025年,2月5日销售团队发展曲线形成规范震荡高效创新顺从阶段II阶段III阶段I成功/

复杂性时间/努力第11页,共49页,星期日,2025年,2月5日群体思维群体思维特点和危害什么时候出现群体思维?如何避免群体思维的发展趋势?群体思维——当一个群体或团队发展起来的凝聚力以及惯性导致无法进行良好决策与问题解决时,就会发生群体思维。第12页,共49页,星期日,2025年,2月5日销售管理者的角色与情商第13页,共49页,星期日,2025年,2月5日骨干员工与管理者的区别第14页,共49页,星期日,2025年,2月5日一、能力差异二、角色惯性与角色惰性三、成就感缺失与定位模糊四、不知道付出多大代价角色转变困难四原因第15页,共49页,星期日,2025年,2月5日A象限的惯用语及别人对他的评价惯用语“一样样拆开来”“批判式分析”“要点”“知道底线在哪

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