2025年供热合同争议调解期限协议.docx

2025年供热合同争议调解期限协议

甲方（通常是供热企业）：[填写供热企业全称]

法定代表人/负责人：[填写姓名]

统一社会信用代码：[填写代码]

地址：[填写企业注册地址]

联系电话：[填写联系电话]

乙方（通常是热用户）：[填写热用户姓名或全称]

身份证号码/统一社会信用代码：[填写身份证号或统一社会信用代码]

地址：[填写用户居住地址或经营地址]

联系电话：[填写联系电话]

鉴于甲乙双方于2025年存在有效的《供热合同》（合同编号：[填写合同编号，若有]），双方可能就该合同在履行过程中产生的争议进行协商，并同意通过调解方式解决相关争议。为明确调解程序及期限，经双方平等自愿协商，达成如下协议：

第一条争议范围

本协议所称争议，是指甲乙双方就2025年度《供热合同》的履行发生的下列争议：

（一）供暖费（包括基本热费、附加费等）的结算、收取及支付争议；

（二）供热质量（如室温不达标、供暖期起止时间不符、突然停供等）相关的争议；

（三）甲乙双方在合同履行中约定的其他权利义务履行方面的争议；

（四）双方均认可的其他可由调解方式解决的与2025年度《供热合同》相关的争议。

第二条调解原则

双方确认，本协议项下的争议解决应遵循自愿、公平、合法、高效、互惠的原则。

第三条调解组织

双方同意，就本协议第一条所述争议，将提交[填写具体的调解组织名称，例如：XX区供热协会调解委员会或XX街道人民调解委员会]进行调解。如双方在签订本协议后三十日内未能就具体的调解组织达成一致，则应协商确定一个调解组织；协商不成的，由[填写争议解决规则，例如：合同履行地有管辖权的供热主管部门指定或双方共同认可的第三方机构]确定。

第四条调解期限

（一）本协议约定的调解期限自调解组织正式受理本协议项下争议的调解申请之日起计算。

（二）调解期限为六十（60）日。

（三）调解期限的计算方式为自然日，自调解组织收到调解申请之日起计算，至第六十日届满为止。期间含法定节假日。

（四）如经调解组织同意或双方协商一致延长调解期限，延长期限不得超过三十日。延长期限的同意或协商应以书面形式确认。

第五条调解程序

（一）一方当事人（申请人）向约定的调解组织提交书面调解申请，并提供相关证据材料；另一方当事人（被申请人）在收到调解申请后应及时响应，并参与调解。

（二）调解组织将安排调解员，并通知双方当事人进行调解。

（三）调解采取面对面、电话、网络等方式进行，调解组织可根据实际情况选择。调解地点原则上在调解组织所在地或双方当事人协商一致的地点。

（四）调解过程中，调解员将引导双方当事人协商，提出解决方案，并促进达成一致。

（五）经调解达成一致意见的，由双方当事人共同签署《调解协议书》。《调解协议书》经调解组织审核后，由调解员签名或盖章，加盖调解组织印章后生效。

第六条期限届满后的处理

如果调解组织在第四条约定的调解期限内（包括经延长的期限）未能促成双方达成《调解协议书》，则视为调解不成。调解组织应予以书面通知双方当事人。调解不成后，双方应互谅互让，可通过协商、向有关行政部门投诉、申请仲裁或依法向人民法院提起诉讼等方式解决争议。本协议的签订及调解过程的进行，不影响双方依法寻求其他争议解决方式的权利。

第七条必威体育官网网址条款

双方承诺，在调解过程中获悉的对方当事人的商业秘密、个人隐私或其他不愿公开的信息，负有必威体育官网网址义务。除法律规定或双方另有约定外，不得向任何第三方泄露。此必威体育官网网址义务不因本协议的终止而解除。

第八条通知与送达

双方确认本协议中载明的联系地址和联系电话为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前[填写天数，例如：七（7）]日书面通知对方和调解组织。通过书面方式发送的通知，按上述地址邮寄或直接送达即视为有效送达。

第九条法律适用与争议解决

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先尝试通过调解方式解决；调解不成的，任何一方均有权将争议提交[填写有管辖权的人民法院，例如：合同履行地有管辖权的人民法院]通过诉讼方式解决。（若在第三条约定了仲裁，则应改为：任何一方均有权将争议提交[填写具体的仲裁委员会名称]按照其仲裁规则进行仲裁。）

第十条协议的生效与份数

本协议自双方当事人签字或盖章之日起生效。本协议一式[填写份数，通常为三（3）或四（4）份]，甲方执[填写份数]，乙方执[填写份数]，[如有，填写调解组织执份数]，具有同等法律效力。

第十一条其他

（一）本协议是双方就2025年度《供热合同》争议适用调解方式的特别约定，是对主合同相关条款的补充。

（二）本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。

（三）本协议的签订不影响双方继续履行