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建设银行儋州市2025秋招笔试综合模拟题库及答案

一、单选题（共10题，每题1分）

1.中国建设银行儋州市分行近年来重点发展的绿色金融业务中，哪项业务与儋州市的旅游业发展关联最为紧密？

A.绿色信贷

B.节能减排项目贷款

C.生态旅游项目融资

D.水资源保护贷款

2.儋州市作为海南自由贸易港的重点区域，建设银行在提供跨境金融服务时，优先推广的金融产品是？

A.离岸人民币贷款

B.跨境人民币结算

C.外币兑换服务

D.跨境投资顾问

3.建设银行儋州市分行的客户服务体系中，针对儋州本地小微企业主提供的“专属服务”不包括以下哪项？

A.一对一客户经理服务

B.优先审批绿色产业贷款

C.定期经营风险评估

D.高端私人银行服务

4.儋州市政府推动的“乡村振兴”计划中，建设银行常与当地农业合作社合作推广的金融产品是？

A.农业供应链金融

B.农业科技研发贷款

C.农村土地抵押贷款

D.农产品期货交易服务

5.在儋州市分行，柜面服务中客户投诉处理流程的第一步是？

A.立即上报分行领导

B.安抚客户情绪并记录问题

C.直接执行上级指令

D.拒绝客户不合理要求

6.儋州市分行在推广数字化转型过程中，重点提升的内部系统是？

A.传统信贷审批系统

B.线上客户服务平台

C.银行内部办公系统

D.风险监控预警平台

7.儋州市作为热带滨海城市，建设银行在自然灾害（如台风）后的应急金融服务中，优先保障的业务是？

A.个人存款业务

B.企业信贷业务恢复

C.灾后重建项目贷款

D.外币兑换业务

8.建设银行儋州市分行的合规管理体系中，对员工行为约束最严格的制度是？

A.内部审计制度

B.反洗钱制度

C.职业道德规范

D.客户信息保护制度

9.儋州市分行在推广“普惠金融”政策时，重点支持的对象是？

A.大型企业客户

B.中小微企业主

C.政府机构客户

D.高净值私人客户

10.建设银行儋州市分行在优化客户体验方面，最常采用的措施是？

A.提高柜台服务效率

B.推广手机银行功能

C.加强网点宣传力度

D.优化贷款审批流程

二、多选题（共5题，每题2分）

1.儋州市分行为推动绿色金融发展，可提供的支持措施包括哪些？

A.贷款利率优惠

B.绿色债券承销服务

C.环保项目融资咨询

D.企业碳减排认证支持

2.儋州市作为自由贸易港，建设银行可提供的跨境金融业务有哪些？

A.跨境人民币贷款

B.跨境贸易融资

C.外币衍生品交易

D.跨境投资咨询服务

3.儋州市分行在服务小微企业时，可采用的金融产品包括哪些？

A.办公设备租赁贷款

B.小微企业供应链金融

C.短期流动资金贷款

D.科技创新专项贷款

4.儋州市分行在推广数字化服务时，可利用的技术手段包括哪些？

A.人工智能客服

B.区块链存证技术

C.云计算平台

D.大数据分析系统

5.儋州市分行在处理客户投诉时，应遵循的原则包括哪些？

A.及时响应客户诉求

B.保护客户隐私信息

C.严格执行银行规定

D.确保投诉处理闭环

三、判断题（共10题，每题1分）

1.儋州市作为海南自贸港重点区域，建设银行可优先享受国家层面的税收优惠政策。（√）

2.建设银行儋州市分行的信贷审批流程中，必须由客户经理、风险经理和分行领导共同签字。（×）

3.儋州市分行的“普惠金融”政策主要针对大型企业客户。（×）

4.儋州市分行在推广绿色金融时，可提供企业碳减排认证支持。（√）

5.儋州市分行在自然灾害后，会优先保障受灾企业的信贷业务恢复。（√）

6.儋州市分行的合规管理体系中，反洗钱制度是约束员工行为的最高标准。（×）

7.儋州市分行在推广数字化转型时，重点提升手机银行的用户体验。（√）

8.儋州市分行的柜面服务中，客户投诉必须当场解决。（×）

9.儋州市分行的跨境金融服务主要面向儋州本地企业。（×）

10.儋州市分行的“乡村振兴”金融服务主要针对大型农业企业。（×）

四、简答题（共3题，每题5分）

1.简述建设银行儋州市分行在推广绿色金融业务时，可采取的营销策略。

2.结合儋州市自由贸易港的政策特点，说明建设银行可如何优化跨境金融服务。

3.针对儋州市小微企业融资难的问题，建设银行可提供哪些解决方案？

五、综合分析题（共2题，每题10分）

1.儋州市某旅游企业计划扩大业务规模，但面临资金短缺问题。建设银行儋州市分行可提供哪些综合金融服务方案？请结合企业实际需求进行分析。

2.儋州市近期出台政策鼓励企业参与“双碳”目标，建设银行儋州市分行可如何帮助企业实现绿色转型？请提出具体措施。

答案及解析

一、单选题答案

1.C

解