管理者角色认知.pptVIP

?平级关系协调特点——平等关系——态度真诚友好——信息沟通——协商、协调、协助4、作为同事的管理者（平级）第29页，共71页，星期日，2025年，2月5日5、作为上司的管理者（上级）?角色定位：领导——领导者、决策者和培训师——授权者、控制者和监督者——游戏规则的制定者和维护者?常见的角色错位——错位一：一线操作员、具体的执行者——错位二：高人一等的“官”第30页，共71页，星期日，2025年，2月5日5、作为上司的管理者（上级）?管理者角色的七大变化——在工作内容上，从做一线操作到管理——在实现方式上，从野牛型到雁群型——在工作方式上，从个性化到组织化——在人际关系上，从感情关系到事业关系——在目标上，从个人目标到团队目标——在工作力度上，从守成到变革——在管理方式上，从指挥到授权第31页，共71页，星期日，2025年，2月5日6、角色类型的其它特征?角色类型的普遍性——信息沟通者——改革推动者——工作协调人——事务联络者第32页，共71页，星期日，2025年，2月5日?角色转换——管理能力与业务能力员工型精英型官僚型堕落型管理能力业务能力6、角色类型的其它特征第33页，共71页，星期日，2025年，2月5日我的建议1、经常自我反省和检视，在自己管辖范围内的人、时、地、物，有没有浪费资源或无效运用的状况；2、不要在下属面前抱怨工作、数落上司及公司的不是；3、当工作未能顺利完成时，对上司要能一肩承担所有责任，不要在上司面前数落部属的不是；4、接受上司交待任务时，在没有尝试执行前绝不说“不可能、在没有尝试执行前绝不说“办不到”;5、做任何事之前，先花些时间思考一下目标和方向是否正确。6、在自己管理范围内，有哪些原理与原则是不可违背的。第34页，共71页，星期日，2025年，2月5日三、中高层管理者定位与特点第35页，共71页，星期日，2025年，2月5日1.从组织结构的金字塔讲起请思考：本示意图中各代表什么层次？中层干部应处于什么位置？？层？？层？？？层第36页，共71页，星期日，2025年，2月5日?管理团队的中坚力量从决策到执行，从高管到基层，中间需要什么？２、中高层管理者的定位第37页，共71页，星期日，2025年，2月5日?组织系统的分层指挥链报告链中级管理层基础管理层高级管理层管理层执行层决策层２、中高层管理者的定位第38页，共71页，星期日，2025年，2月5日?柔弱型中层管理者?强势型中层管理者?均衡型中层管理者请思考：——什么情况下会导致柔弱型中层管理者？——什么情况下会导致强势型中层管理者？——什么情况下会导致均衡型中层管理者？3、不同类型的中层管理者第39页，共71页，星期日，2025年，2月5日?承上——参与决策注意：不同规模的企业中层参与的程度差异决策层中层管理者——一般在决策形成之前的讨论和争求意见阶段4、中层承上启下的基本特点第40页，共71页，星期日，2025年，2月5日?启下——指导操作中层管理者员工执行层注意：不同类型中层管理者行使指挥权时的不同特色——一般在决策下达之后的具体实施操作阶段4、中层承上启下的基本特点第41页，共71页，星期日，2025年，2月5日?是企业正常运作的骨干力量——从组织职能看——从人才团队看——从业务绩效看路线确定之后干部是关键的因素。——毛泽东5、中高层管理者的作用和价值第42页，共71页，星期日，2025年，2月5日?从企业规模扩张的角度看——员工队伍的增加——直线管理无法适应——组织层级自然形成?从企业战略发展的角度看——人才梯队与培养接班人——百年老店与企业家的生命周期5、中高层管理者的作用和价值第43页，共71页，星期日，2025年，2月5日?不同层次人员的工作重心决策层管理层执行层理