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物业安全巡视检查标准及记录

物业安全管理是保障业主与使用人生命财产安全、维护物业管理区域和谐稳定的核心工作,而日常安全巡视检查则是这一核心工作的第一道防线。建立科学、系统的巡视检查标准,并规范记录与跟进流程,是提升物业安全管理水平、及时发现并消除安全隐患的关键环节。本文旨在结合实践经验,阐述物业安全巡视检查的标准体系与记录规范,以期为同业提供具有操作性的参考。

一、巡视检查标准体系构建

安全巡视检查标准的制定,应以国家及地方相关法律法规为依据,结合物业管理区域的实际特点(如建筑类型、规模、配套设施、人员构成等),覆盖所有可能存在安全风险的区域与环节。

(一)公共区域与设施巡视检查标准

1.楼宇本体与结构安全:

*检查内容:楼宇外墙有无明显裂缝、脱落风险;公共门窗、玻璃幕墙(或外窗)有无破损、松动;天台、露台门是否完好,有无无关人员进入痕迹;楼梯间、通道墙体、地面有无异常。

*标准要求:结构稳固,无安全隐患;门窗玻璃完好,关闭正常;天台等区域管理规范,无违规占用。

2.消防设施与通道:

*检查内容:消防栓箱内器材(水带、水枪、灭火器)是否齐全、完好,水压是否正常;烟感、温感探测器、手动报警按钮是否完好;消防应急照明、疏散指示标志是否完好有效,指示清晰;消防通道、安全出口是否畅通,有无被占用、堵塞;防火门是否完好,闭门器、顺序器是否正常工作,是否处于关闭状态(除常开防火门)。

*标准要求:消防设施器材完好有效,定期检测;通道出口畅通无阻,标识清晰规范;防火分隔设施符合要求。

3.电梯设备:

*检查内容:电梯运行是否平稳,有无异响、异味;轿厢内操纵盘、指令按钮、照明、通风、紧急呼叫装置是否正常;层门、轿门开关是否顺畅,有无卡滞;电梯机房环境是否整洁,设备运行有无异常。

*标准要求:电梯运行正常,安全装置有效;轿厢内设施完好,通讯畅通;机房管理规范。

4.公共照明与电气设备:

*检查内容:公共区域照明灯具是否完好、亮度是否足够;配电箱(柜)有无异响、异味,门锁是否完好;公共区域电气线路有无裸露、私拉乱接现象。

*标准要求:照明充足,灯具完好;电气设备运行正常,线路规范。

5.停车场(库)与交通设施:

*检查内容:停车场(库)内照明、监控是否完好;交通标识、标线是否清晰;道闸系统是否正常运行;车辆停放是否有序,有无占用消防通道或堵塞他人车辆;有无漏油、漏水等现象。

*标准要求:停车秩序良好,设施完好;交通标识清晰,通行顺畅。

(二)消防安全专项检查标准

*消防设施器材:灭火器压力是否正常,有无过期;消防水带是否老化、破损;消防栓有无漏水,接口是否完好;消防水泵、喷淋系统等是否处于正常运行状态(或按规定测试)。

*消防通道与安全出口:严禁锁闭、堵塞、占用;防火卷帘下方无障碍物。

*用火用电安全:公共区域有无违规动火作业;电气线路敷设是否符合规范,有无超负荷用电现象。

*消防宣传与标识:消防宣传标语、图示是否清晰,疏散路线图是否张贴到位。

(三)公共秩序维护巡视检查标准

*人员在岗与履职:门岗、监控中心等岗位人员是否在岗,是否按规定履职。

*监控系统运行:监控画面是否清晰,覆盖是否全面,存储是否正常。

*可疑人员与行为:有无陌生人长时间逗留、神色慌张或行为异常人员;有无携带可疑物品进入。

*车辆管理:外来车辆登记是否规范,车辆进出是否有序。

*装修管理:装修施工现场有无违规操作,如破坏承重结构、违规动火用电、材料堆放占用通道等。

(四)环境卫生与其他潜在风险

*环境卫生:公共区域是否整洁,有无垃圾堆积、污水横流;垃圾桶(站)是否及时清运,有无异味、蚊蝇滋生。

*其他风险:公共区域有无积水、结冰等易造成滑倒的隐患;井盖是否完好,有无缺失、破损;儿童游乐设施、健身器材是否安全稳固;绿化区域有无枯枝败叶可能坠落伤人,有无毒蛇、马蜂等安全隐患。

二、巡视检查记录规范

巡视检查记录是工作轨迹的体现,是问题发现、整改、追溯的重要依据,必须规范、详实。

(一)记录的基本要素

*巡视日期与时间:精确到具体时段。

*巡视区域/路线:明确本次巡视的具体范围。

*巡视人员:记录巡视人姓名。

*天气情况:有时天气因素会影响安全状况或巡视内容。

*发现问题描述:

*位置:具体到楼栋、单元、楼层、方位(如X栋X单元大堂东侧玻璃门)。

*问题:清晰、客观描述问题现象,避免主观臆断。例如:“X栋3楼消防通道防火门闭门器损坏,门无法自行关闭”,而非“X栋3楼防火门坏了”。

*程度:初步判断问题的严重程度(如轻微、一

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