2025年商务英语（BEC）中级考试真题模拟卷：国际商务邮件处理提升.docxVIP

2025年商务英语（BEC）中级考试真题模拟卷：国际商务邮件处理提升

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单选题（本部分共20题，每题1分，共20分。请仔细阅读每题选项，并选择最符合题意的答案。）

1.当你给客户发送第一封商务邮件时，以下哪个选项最能体现专业且友好的沟通风格？

A.直接询问客户对产品的价格意见，省略寒暄。

B.使用过于口语化的表达，如“嘿，你好啊！”

C.简单介绍公司，并附上产品链接，不说明邮件目的。

D.先用一段友好的问候，简要说明邮件目的，再展开详细内容。

2.在商务邮件中，如果需要表达对客户上次合作的感谢，以下哪种说法最为得体？

A.“上次合作太感谢你了，哈哈！”

B.“我们上次合作非常愉快，谢谢你的支持。”

C.“你上次帮了我们大忙，真是太感谢了！”

D.“上次合作的事，我就不多说了，你肯定做得很好。”

3.当你需要在邮件中请求客户提供详细资料时，以下哪种开头方式最为合适？

A.“你好，我需要你的资料，快点发给我。”

B.“嗨，能不能麻烦你发给我一些资料？”

C.“你好，希望你能提供以下资料，谢谢。”

D.“我最近在准备项目，需要一些资料，你那边有吗？”

4.在商务邮件中，如果需要表达对客户的歉意，以下哪种说法最为恰当？

A.“对不起，这次搞砸了，我下次一定改进。”

B.“哎呀，这次是我的错，你别生气了。”

C.“这次确实是我的疏忽，非常抱歉，我会尽快补救。”

D.“没事没事，谁都有犯错的时候，别放在心上。”

5.当你给客户发送会议邀请时，以下哪个选项最能确保信息完整？

A.“明天开会，你来吧。”

B.“明天下午2点开会，地点在会议室，记得带资料。”

C.“明天开会，具体时间地点稍后通知。”

D.“明天开会，你准时到就行，其他的不用管。”

6.在商务邮件中，如果需要表达对客户意见的认同，以下哪种说法最为得体？

A.“你说得对，我就喜欢你这种直爽的人。”

B.“我完全同意你的看法，我们按你说的办。”

C.“你的意见很有道理，我会认真考虑的。”

D.“你这人就是说话太直接了，不过我同意。”

7.当你给客户发送邮件时，以下哪个选项最能体现对客户的尊重？

A.“你好，我是XX，我们上次见面时你好像对XX感兴趣，所以给你发这个。”

B.“嗨，上次没聊完的事，我们邮件里继续说。”

C.“你好，我是XX公司的XX，这是我们公司的介绍，你看看有没有兴趣。”

D.“你好，最近怎么样？我给你发个邮件。”

8.在商务邮件中，如果需要表达对客户的支持，以下哪种说法最为恰当？

A.“你肯定能做到的，我相信你。”

B.“我们会一直支持你的，有什么需要尽管说。”

C.“你这么能干，肯定没问题。”

D.“我们对你充满信心，加油！”

9.当你给客户发送邮件时，以下哪个选项最能体现专业性？

A.“这个你肯定懂，我就不多解释了。”

B.“这个问题有点复杂，我稍后发给你详细说明。”

C.“这个你肯定做不到，放弃吧。”

D.“这个问题我暂时没想好，你有什么建议吗？”

10.在商务邮件中，如果需要表达对客户合作的期待，以下哪种说法最为得体？

A.“我们合作愉快，希望以后继续合作。”

B.“我们这次合作很成功，希望下次能做得更好。”

C.“我们这次合作得不错，以后多合作吧。”

D.“我们这次合作还行，下次再努力。”

11.当你给客户发送邮件时，以下哪个选项最能体现对客户的关心？

A.“最近天气不好，注意保暖。”

B.“你好，我是XX公司的XX，这是我们公司的介绍，你看看有没有兴趣。”

C.“你好，最近工作忙吗？有什么需要帮忙的吗？”

D.“你好，最近怎么样？我给你发个邮件。”

12.在商务邮件中，如果需要表达对客户反馈的感谢，以下哪种说法最为恰当？

A.“谢谢你的反馈，我就知道你会这么说的。”

B.“感谢你的反馈，我会认真考虑的。”

C.“你的反馈太棒了，我简直太高兴了！”

D.“你的反馈我收到了，不过我觉得不太对。”

13.当你给客户发送邮件时，以下哪个选项最能体现团队合作精神？

A.“这个项目就靠你了，其他人都不行。”

B.“我们一起努力，一定能把这个项目做好。”

C.“这个项目我一个人就够了，不用你们帮忙。”

D.“这个项目你们