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店铺会员积分兑换协议

甲方（店铺方）：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（会员）：

姓名：____________________

身份证号：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方运营[店铺名称]，为回馈会员，推出会员积分兑换活动；乙方作为甲方店铺会员，自愿参与积分兑换相关事宜。经双方友好协商，达成如下协议：

一、积分获取

1.乙方通过在甲方店铺消费、参与甲方组织的活动等方式获取积分。具体积分获取规则以甲方店铺公示的积分政策为准，甲方有权根据经营情况对积分获取规则进行调整，但应提前[X]天在店铺显著位置或会员系统进行公告。

2.乙方应确保消费及参与活动的行为符合法律法规及甲方店铺相关规定，否则甲方有权取消相应积分获取资格。

二、积分兑换

1.积分兑换商品或服务的种类、所需积分数量以及相关兑换规则由甲方制定并在店铺显著位置或会员系统进行公示。甲方有权根据库存、市场情况等因素调整可兑换商品或服务以及兑换规则，但应提前[X]天通知乙方。

2.乙方使用积分进行兑换时，应按照甲方规定的流程操作，在会员系统或店铺指定地点提交兑换申请。甲方在收到乙方兑换申请后，应在[X]个工作日内进行审核。如审核通过，甲方应按照约定为乙方提供相应的商品或服务；如审核不通过，甲方应说明原因。

3.积分兑换的商品或服务不提供退换货服务，但因商品质量问题或服务未达约定标准的除外。若乙方兑换的商品存在质量问题，应在发现问题后[X]天内联系甲方，甲方应根据实际情况为乙方提供换货或维修等解决方案；若乙方兑换的服务未达到约定标准，乙方有权要求甲方在合理期限内重新提供服务或采取其他补救措施。

三、积分有效期

1.乙方所获积分具有有效期，有效期自积分获取之日起[X]年。具体积分有效期在会员系统中进行展示。

2.积分有效期届满后，未使用的积分将自动清零，乙方对此表示认可。

四、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

-有权制定、修改积分政策、兑换规则等相关规定，但应提前通知乙方。

-按照约定为乙方提供积分兑换的商品或服务，保证商品质量和服务水平符合相关标准。

-对乙方的积分信息进行准确记录和管理，保障积分信息的安全和必威体育官网网址。

-定期向乙方提供积分变动情况的通知，如积分获取、使用、到期等信息。

2.乙方权利与义务

-有权按照甲方规定的积分政策获取积分，并使用积分进行兑换。

-了解并遵守甲方制定的积分政策、兑换规则等相关规定。

-提供真实、准确的个人信息，如个人信息发生变更，应及时通知甲方。因乙方提供信息不真实或不准确导致的一切后果，由乙方自行承担。

-不得通过不正当手段获取积分或干扰甲方积分系统的正常运行，否则甲方有权取消乙方会员资格，追回违规获取的积分，并保留追究乙方法律责任的权利。

五、必威体育官网网址条款

1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、会员信息等予以必威体育官网网址。未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露或使用对方的必威体育官网网址信息。

2.本条款的必威体育官网网址期限为自本协议生效之日起[X]年。

六、违约责任

1.若甲方未按照本协议约定为乙方提供积分兑换的商品或服务，或违反积分政策、兑换规则等相关规定，应承担违约责任，向乙方支付相当于本次兑换价值[X%]的违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。

2.若乙方违反本协议约定，如提供虚假信息、不正当获取积分等，甲方有权解除本协议，取消乙方会员资格，追回违规获取的积分，并要求乙方支付相当于违规积分价值[X%]的违约金。若乙方的违约行为给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。

七、协议变更与解除

1.本协议的变更或补充需经双方协商一致，并签订书面协议。

2.在履行本协议过程中，若出现不可抗力等不可预见、不可避免的客观情况，导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商继续履行本协议或变更协议内容。

3.若一方严重违反本协议约定，另一方有权提前[X]天书面通知对方解除本协议。协议解除后，双方应按照本协议约定进行清算。

八、争议解决

本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：________________

法定代表人或授权代表（签字）：________________

签订日期