员工激励讲义.pptVIP

第1页，共23页，星期日，2025年，2月5日复习导入人力资源管理与开发人力资源规划工作分析招聘培训与开发职业生涯管理员工激励绩效考核薪酬福利第2页，共23页，星期日，2025年，2月5日教学目的和教学要求掌握激励的含义、原理；明确激励的意义、作用；了解激励理论的基本内容及其在管理中的应用；掌握激励的方式和技巧。第3页，共23页，星期日，2025年，2月5日目录一、激励概述二、激励理论三、激励实务第4页，共23页，星期日，2025年，2月5日一、激励概述1、激励的概念心理学中的激励，是指人在外部条件的刺激下出现的心理紧张状态。人力资源管理中的激励，是指管理者运用各种管理手段，刺激被管理者的需要，激发动机，使其朝着所期望的目标前进的心理过程。通俗地说，就是刺激、调动人的工作积极性，使其潜能充分发挥出来的过程。第5页，共23页，星期日，2025年，2月5日2、激励工作的原理原始驱力:需要动机行为目的引发产生达到满足第6页，共23页，星期日，2025年，2月5日原始驱力：需要动机行为目的引发产生达到满足外部诱因：外界刺激第7页，共23页，星期日，2025年，2月5日二、激励理论激励理论主要研究人的动机的激发因素、机制与途径等问题。心理学家和管理学家进行了大量研究，形成了一些著名的理论。这些理论各有自己的研究角度，概括起来，可以分成三类：第8页，共23页，星期日，2025年，2月5日1、内容型激励理论这些理论重点研究引发动机的诱因。主要包括：马斯洛的“需要层次理论”、赫茨伯格的“双因素理论”。第9页，共23页，星期日，2025年，2月5日生理需要安全需要社交需要尊重需要自我实现需要图一：需要层次理论第10页，共23页，星期日，2025年，2月5日保健因素激励因素工资工作条件和内容监督个人生活奖金成就感和晋升责任成长和发展图二：双因素理论第11页，共23页，星期日，2025年，2月5日2、过程型激励理论这类理论重点研究从动机的产生到采取行动的心理过程。主要包括：弗鲁姆的“期望理论”、亚当斯的“公平理论”等等。第12页，共23页，星期日，2025年，2月5日期望理论：公平理论：自己现在所得自己现在付出＝别人现在所得别人现在付出＝自己过去所得自己过去付出激励力＝效价×期望值第13页，共23页，星期日，2025年，2月5日3、行为改造理论这类理论重点研究激励的目的，即行为改造和行为修正的问题。主要包括：斯金纳的“强化理论”。第14页，共23页，星期日，2025年，2月5日员工行为负强化正强化零强化第15页，共23页，星期日，2025年，2月5日三、激励实务1、激励的原则（1）系统性原则（2）物质激励与精神激励相结合的原则（3）差异化原则（4）公平原则第16页，共23页，星期日，2025年，2月5日2、激励的方式（1）奖罚激励奖罚激励奖励激励惩罚激励精神惩罚物质惩罚精神奖励物质奖励工资股票表扬嘉奖罚款降薪批评处分第17页，共23页，星期日，2025年，2月5日