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2025年美容师（高级）职业技能鉴定实操试卷（美容店行业品牌传播实践成效篇）.docx

2025年美容师（高级）职业技能鉴定实操试卷（美容店行业品牌传播实践成效篇）.docx

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    2025年美容师（高级）职业技能鉴定实操试卷（美容店行业品牌传播实践成效篇）

    考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

    一、选择题（本部分共25题，每题2分，共50分。请根据题意选择最合适的答案，并在答题卡上填涂对应选项。）

    1.在美容院进行品牌传播时，哪种沟通方式最能体现个性化服务，并建立顾客情感连接？

    A.大众广告投放

    B.社交媒体批量互动

    C.一对一客户关怀

    D.媒体专访

    2.一位顾客对某款抗衰老精华的效果表示怀疑，美容师应如何回应才能既专业又增强信任？

    A.直接强调产品成分

    B.分享其他顾客的正面案例

    C.忽略顾客疑虑继续推销

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