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2025年专升本管理学试题及答案
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分)
1.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求()
A.系统原则
B.信息原则
C.预测原则
D.反馈原则
答案:A
解析:系统原则要求管理者在决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。决策要从整体出发,综合考虑各种因素,以实现整体效益的最大化。信息原则强调信息的准确性和充分性;预测原则侧重于对未来情况的预估;反馈原则主要是根据决策实施的结果进行调整。所以本题选A。
2.最早提出管理职能概念的是()
A.泰勒
B.亨利·法约尔
C.韦伯
D.梅奥
答案:B
解析:亨利·法约尔最早提出了管理的五项职能,即计划、组织、指挥、协调和控制。泰勒主要贡献是科学管理理论;韦伯提出了理想的行政组织体系理论;梅奥进行了霍桑实验,提出了人际关系学说。故本题答案为B。
3.某企业试图改变其经营方向和经营目标,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于()
A.战略决策
B.战术决策
C.业务决策
D.程序化决策
答案:A
解析:战略决策是指关系到组织生存与发展的全局性、长远性问题的决策,如企业的经营方向、经营目标等重大问题的决策。战术决策是为实现战略目标而做出的带有局部性的具体决策;业务决策是日常业务活动中为提高工作效率和生产效率等而进行的决策;程序化决策是指重复出现的、例行的决策。所以本题选A。
4.某公司随着经营规模的扩大,由原来的七八个人增加到七八十个人。原来的七八个人均由公司经理直接指挥,大事小事均由经理说了算。现在人数增多,经理发现自己经常忙得不可开交,顾了这头,忘了那头;而且公司员工工作有点松散,对经理的一些作法也不满。从管理的角度分析,出现这种情况的主要原因最大可能在于()
A.公司增员过多,产生了鱼龙混杂的情况
B.公司经理的管理幅度太大,以至于无法对员工实行有效的管理
C.经理管理能力有限,致使员工对其不服
D.公司的管理层次太多,致使经理无法与员工进行有效的沟通
答案:B
解析:管理幅度是指一个管理者能够有效地管理和指挥的下属人数。当公司规模较小时,经理直接指挥七八个人,管理幅度相对合理。但随着公司人数增加到七八十人,经理的管理幅度过大,超出了其有效管理的范围,导致无法对员工实行有效的管理,出现忙得不可开交、员工工作松散等问题。A选项中“鱼龙混杂”并非主要原因;C选项题干未体现员工不服是因为管理能力有限;D选项这里没有体现管理层次过多的问题。所以本题选B。
5.矩阵制组织结构的主要缺点是()
A.易产生遂道视野
B.双重领导,易产生矛盾
C.部门间协调难
D.易产生本位主义
答案:B
解析:矩阵制组织结构是把按职能划分的部门和按产品(或项目、服务等)划分的小组结合起来组成一个矩阵,一名员工既同原职能部门保持组织与业务上的联系,又参加产品或项目小组的工作。其主要缺点是存在双重领导,员工可能会收到来自两个不同上级的指令,容易产生矛盾和冲突。A选项“隧道视野”是职能制结构的缺点;C选项部门间协调难不是矩阵制的主要缺点;D选项“本位主义”在职能制结构中较为明显。所以本题选B。
6.某企业多年来任务完成得都比较好,职工经济收入也很高,但领导和职工的关系却很差。该领导很可能是管理方格中所说的()
A.贫乏型领导
B.乡村俱乐部型领导
C.任务型领导
D.团队型领导
答案:C
解析:管理方格理论用对生产的关心程度和对人的关心程度两个维度将领导方式分为五种典型类型。贫乏型领导对生产和人都极不关心;乡村俱乐部型领导对人高度关心,对生产低度关心;任务型领导对生产高度关心,对人低度关心,只注重任务的完成,不关心员工的需求和感受,符合本题中企业的情况;团队型领导对生产和人都高度关心。所以本题选C。
7.根据赫茨伯格的双因素理论,下列因素中属于激励因素的是()
A.工资
B.工作环境
C.人际关系
D.工作富有挑战性
答案:D
解析:赫茨伯格的双因素理论将影响员工工作积极性的因素分为保健因素和激励因素。保健因素包括工资、工作环境、人际关系等,这些因素的改善只能消除员工的不满,但不能激发员工的工作积极性。激励因素包括工作富有挑战性、工作成就感、晋升机会等,能够激发员工的工作热情和积极性。所以本题选D。
8.沟通网络中,解决简单问题时效率最高的是()
A.轮式和圆周式
B.圆周式和链式
C.链式和全通道式
D.轮式和链式
答案:D
解析:轮式沟通网络中,信息集中于一个中心人物,解决
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