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2025年管理岗笔试试题及参考答案(学习资料)
一、单项选择题(每题1分,共20分)
1.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求?
A.系统原则
B.信息原则
C.预测原则
D.反馈原则
参考答案:A。系统原则要求管理者在决策时将决策对象视为一个系统,从整体出发,统筹兼顾各方面因素,以实现整体的最优目标。
2.管理的首要职能是()。
A.组织
B.领导
C.计划
D.控制
参考答案:C。计划是对未来活动进行预先的谋划和安排,它是管理活动的起点,为其他管理职能的实施提供了基础,所以是首要职能。
3.某企业试图改变其经营方向,需要企业高层领导做出决策,这种决策属于()。
A.战略决策
B.战术决策
C.业务决策
D.程序化决策
参考答案:A。战略决策是关系到组织长远发展和全局的重大决策,改变企业经营方向属于战略层面的决策。
4.直线职能制组织结构的特点是()。
A.实行统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式
B.以直线为基础,在各级行政主管之下设置相应的职能部门从事专业管理的组织结构形式
C.决策权高度集中于最高领导层
D.以上都是
参考答案:D。直线职能制既保证了直线指挥系统的统一指挥,又发挥了职能部门的参谋、指导作用,是以直线为基础并设置职能部门,同时决策权高度集中于最高领导层。
5.某公司随着经营规模的扩大,其由总经理直管的营销队伍人数也从3人增加到近100人。最近,公司发现营销人员似乎有点散漫,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因。从管理的角度看,你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于()。
A.营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况
B.总经理投入的管理时间不够,致使营销人员产生了看法
C.总经理的管理幅度太宽,以至于无法对营销队伍实行有效的管理
D.营销队伍的管理层次太多,使得总经理无法与营销人员实现有效的沟通
参考答案:C。管理幅度是指一个管理者能够有效管理的下属人数。随着营销队伍人数从3人增加到近100人,总经理的管理幅度超出了合理范围,难以对营销人员进行有效的监督和管理,导致出现散漫等问题。
6.根据赫茨伯格的双因素理论,以下属于保健因素的是()。
A.工作上的成就感
B.提升
C.工资
D.责任
参考答案:C。保健因素是指那些与人们的不满情绪有关的因素,如公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资等。工作上的成就感、提升和责任属于激励因素。
7.领导者采用何种领导风格,应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任,学识和经验较少时,领导对于这种下属应采取如下哪种领导方式?()
A.命令型
B.说服型
C.参与型
D.授权型
参考答案:A。命令型领导方式适用于下属成熟度很低的情况,当下属既不愿也不能负担工作责任,学识和经验较少时,领导者需要明确地告诉下属做什么、怎么做,进行严格的监督和控制。
8.控制工作的首要目的是()。
A.维持现状
B.打破现状
C.改革、创新
D.修改计划
参考答案:A。控制工作的首要目的是确保组织的活动按照计划进行,维持现状,使组织的运行不偏离既定目标。当现状无法维持时,才考虑打破现状、进行改革创新等。
9.下列哪种方法不属于定性决策方法?()
A.头脑风暴法
B.名义群体法
C.德尔菲法
D.决策树法
参考答案:D。决策树法是一种定量决策方法,它通过对各种决策方案的概率分析和成本收益计算来进行决策。头脑风暴法、名义群体法和德尔菲法都属于定性决策方法,主要依靠专家的经验和判断来进行决策。
10.企业中体现企业目标所规定的成员之间职责的组织体系就是()。
A.正式组织
B.非正式组织
C.企业结构
D.企业系统
参考答案:A。正式组织是为了实现企业目标而明确规定各成员之间职责和关系的组织体系,它有明确的规章制度和组织结构。非正式组织是人们在共同工作过程中由于感情、兴趣等因素自发形成的群体。
11.管理方格理论中,领导者既不关心人,也不关心生产,对组织放任自流,无所作为的领导方式是()。
A.贫乏型领导
B.任务型领导
C.俱乐部型领导
D.团队型领导
参考答案:A。贫乏型领导(1.1型)对员工和生产都漠不关心,只做一些维持自己职务的最低限度的工作。任务型领导(9.1型)只注重任务的完成,不关心员工的需求。俱乐部型领导(1.9型)注重员工的需求,营造和谐的氛围,但不重视生产任务。团队型领导(9.9型)既关心员工,又关心生产,能使员工和生产达到最佳结合。
12.某企业规定,员工上班迟到一次,扣发当月50%的奖金,自此规
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