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2025年京东物流分拣考试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.京东物流交叉带分拣机的额定分拣效率为每小时多少件？

A.8000-10000件

B.12000-15000件

C.18000-20000件

D.25000-30000件

答案：B

解析：京东物流2025年升级的交叉带分拣机采用双驱模组设计，额定效率提升至12000-15000件/小时，支持0.5-30kg范围内的包裹分拣。

2.分拣作业中，扫描面单时发现系统提示“无此运单号”，正确的处理流程是？

A.直接放入异常件筐

B.重新扫描2次确认，仍异常则登记信息并移交复核组

C.修改面单信息后继续分拣

D.联系发货方确认运单有效性

答案：B

解析：根据《京东物流分拣操作规范V3.0》，扫描异常时需重复扫描2次（避免扫码枪故障或角度问题），仍异常则在《分拣异常记录表》登记运单号、异常类型，移交复核组通过WMS系统核查。

3.针对重量超过15kg的大件包裹，分拣时必须使用的辅助工具是？

A.手推车

B.托盘

C.液压搬运车

D.升降平台

答案：A

解析：大件（＞15kg）分拣需遵循“不抛不摔”原则，必须使用手推车短距离转运，禁止直接拖拽或抛投，避免包装破损或内部物品损坏。

4.京东物流分拣中心的“红区”指的是？

A.待分拣区

B.异常处理区

C.安全警示区（如设备维修区域）

D.已分拣完成待出库区

答案：C

解析：分拣中心通过颜色分区管理，红区为高风险区域（如分拣机维修区、电气柜旁），非授权人员禁止进入；黄区为操作缓冲区（如分拣格口旁），需减速通行；绿区为正常作业区。

5.分拣设备启动前，操作人员必须确认的安全事项是？

A.设备电源是否接通

B.所有急停按钮处于复位状态

C.分拣格口已清空

D.系统显示“待机”状态

答案：B

解析：设备启动前需检查急停按钮（E-Stop）是否复位（未按下），避免因急停未解除导致设备异常启动；其他选项为启动后的确认项。

6.对于“地址模糊件”（如仅写“某小区”无门牌号），正确的处理方式是？

A.按相近地址分拣

B.联系收件人确认地址（通过面单预留电话）

C.退回发货方

D.放入“问题件”暂存区，由客服组统一处理

答案：D

解析：地址模糊件需移交客服组通过系统联系收件人确认（避免分拣员私自修改地址导致错派），分拣员仅需在面单标注“地址模糊”并登记《问题件登记表》。

7.分拣作业中，发现包裹外包装有明显液体渗漏，应首先？

A.用抹布清理渗漏液体

B.立即按下设备急停按钮

C.佩戴防护手套后隔离包裹

D.联系上级主管

答案：C

解析：液体渗漏可能涉及危险品（如化妆品、化学品），需先佩戴防护手套（防止接触有毒物质），将包裹转移至“危险品暂存区”并标注“渗漏”，再上报主管联系安全组处理。

8.京东物流分拣系统（WMS）中，“波次”的定义是？

A.同一时间段内需要处理的一批订单

B.分拣设备的运行周期

C.包裹从分拣到出库的时间节点

D.不同区域的分拣任务分组

答案：A

解析：波次是系统根据订单生成时间、目的地、重量等维度自动划分的任务组，确保分拣作业按批次有序进行，提升效率。

9.分拣员每日上岗前需检查的个人防护装备（PPE）不包括？

A.防滑鞋

B.护腕

C.安全帽

D.反光背心

答案：C

解析：京东物流分拣岗位PPE要求为防滑鞋（防摔倒）、护腕（防搬运扭伤）、反光背心（提升可见性）；安全帽仅在高层货架区或设备维修区作业时佩戴。

10.交叉带分拣机的格口触发逻辑是？

A.包裹扫码后，系统计算最优格口并触发

B.按包裹到达顺序依次分配格口

C.由分拣员手动选择格口

D.根据包裹重量自动匹配格口容量

答案：A

解析：系统通过扫描获取运单信息（目的地、重量、体积），结合格口剩余容量、分拣路径规划，自动分配最优格口并触发推送装置。

11.分拣作业中，发现同一运单号的包裹出现2次扫描记录（重复件），应如何处理？

A.保留第一个扫描件，第二个做“重复件”标记

B.两个包裹均放入异常件区，由复核组核查

C.将第二个包裹退回上一环节（如称重区）

D.正常分拣，系统自动识别重复并拦截

答案：B

解析：重复件可能因面单复制或系统错误导致，需全部移交复核组通过WMS系统核查订单真实性，避免重复配送。

12.京东物流“青流计划”对分拣环节的要