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商业面试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.市场细分的依据是（）

A.产品差异B.消费者需求差异C.企业规模差异D.竞争状况差异

答案：B

解析：市场细分就是根据消费者需求的差异性，把某一产品的整体市场划分为若干个消费者群体的过程，所以依据是消费者需求差异。

2.企业定价的基本目标是（）

A.利润最大化B.市场占有率最大化C.应对竞争D.维持生存

答案：A

解析：企业经营的根本目的是获取利润，定价基本目标通常是利润最大化，其他目标往往也是围绕实现利润而设定的。

3.以下属于促销组合要素的是（）

A.产品B.价格C.广告D.渠道

答案：C

解析：促销组合包括广告、人员推销、营业推广和公共关系等要素，产品、价格、渠道不属于促销组合要素。

4.品牌最持久的含义是（）

A.利益B.价值C.文化D.个性

答案：C

解析：品牌最持久的含义是其文化内涵，它能赋予品牌独特的魅力和生命力，超越利益、价值和个性层面。

5.市场定位的核心是（）

A.选择目标市场B.塑造企业形象C.差异化D.满足消费者需求

答案：C

解析：市场定位就是要使企业与其他竞争对手形成差异化，突出自身特色，所以核心是差异化。

6.企业战略层次中最高层次的战略是（）

A.公司层战略B.业务层战略C.职能层战略D.市场战略

答案：A

解析：公司层战略是企业整体的、最高层次的战略，它决定了企业的发展方向和业务组合等重大问题。

7.以下哪种营销观念强调以消费者需求为中心（）

A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念

答案：D

解析：市场营销观念强调以消费者需求为中心，通过满足消费者需求来实现企业目标，与其他注重生产或推销的观念不同。

8.企业的微观环境不包括（）

A.供应商B.营销中介C.人口环境D.顾客

答案：C

解析：人口环境属于宏观环境因素，微观环境包括企业自身、供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众等。

9.新产品开发过程的第一个阶段是（）

A.创意产生B.筛选C.概念发展和测试D.商业分析

答案：A

解析：新产品开发首先要产生各种创意，然后才能进行后续的筛选、概念发展等阶段。

10.当企业面临强大竞争对手时，适宜采用的竞争战略是（）

A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略

答案：B

解析：差异化战略可使企业凭借独特优势避开与对手的直接竞争，尤其在面对强大竞争对手时更具优势。

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.影响消费者购买行为的主要因素有（）

A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素

答案：ABCD

解析：文化影响价值观等，社会因素如群体、家庭等有作用，个人因素像年龄等影响大，心理因素如动机、知觉等也会左右购买行为。

2.企业的宏观环境包括（）

A.人口环境B.经济环境C.自然环境D.技术环境

答案：ABCD

解析：宏观环境涵盖人口、经济、自然、技术、政治法律和社会文化等方面，对企业发展有广泛影响。

3.市场定位的依据有（）

A.产品特色定位B.顾客利益定位C.使用者定位D.竞争定位

答案：ABCD

解析：这些都是常见的市场定位依据，可根据产品特点、给顾客带来的利益、目标使用者以及与竞争对手的差异等来定位。

4.以下属于市场营销组合策略的有（）

A.产品策略B.价格策略C.渠道策略D.促销策略

答案：ABCD

解析：市场营销组合就是产品、价格、渠道、促销这四个策略的组合，用于满足目标市场需求。

5.品牌的作用包括（）

A.便于识别商品B.保护企业权益C.促进产品销售D.树立企业形象

答案：ABCD

解析：品牌能让消费者快速识别商品，保护企业知识产权，吸引消费者购买促进销售，良好品牌有助于树立企业形象。

6.企业定价的方法有（）

A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.利润导向定价法

答案：ABC

解析：常见定价方法有成本导向、需求导向和竞争导向定价法，利润导向不是一种独立定价方法。

7.促销的基本方式有（）

A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系

答案：ABCD

解析：这四种方式构成了促销的基本手段，通过不同方式刺激消费者购买。

8.新产品的类型包括（）

A.全新产品B.换代新产品C.改进新产品D.仿制