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大兴调查研究狠抓作风建设工作调研课题整改措施

在开展大兴调查研究狠抓作风建设工作调研课题过程中，我们发现了一系列影响工作效率、服务质量和发展成效的突出问题。为切实解决这些问题，提升整体工作水平，特制定以下详细整改措施。

针对调研不深入问题的整改

-强化培训学习：组织专门的调查研究方法培训课程，邀请专家学者或经验丰富的调研人员进行授课。课程内容涵盖如何设计科学合理的调研方案、运用多样化的调研方法（如问卷调查、访谈、实地考察等）、准确分析调研数据等方面。通过系统培训，提高调研人员的专业素养和能力。

-建立调研联系点制度：要求每位调研人员选择1-2个基层单位或项目作为长期调研联系点，定期深入联系点开展调研工作。建立联系点工作台账，详细记录调研时间、内容、发现的问题及解决情况。通过长期跟踪和深入了解，全面掌握基层实际情况，为精准决策提供有力支撑。

-完善调研成果评估机制：制定明确的调研成果评估标准，从调研的深度、广度、针对性以及成果的实用性等方面进行综合评估。建立专家评审和实际应用效果反馈相结合的评估方式，对优秀的调研成果给予表彰和奖励，对不符合要求的调研成果责令重新开展调研，确保调研工作取得实效。

针对工作作风漂浮问题的整改

-加强思想教育：开展主题教育活动，组织全体工作人员深入学习党的优良传统和作风建设相关文件精神，引导干部职工树立正确的价值观和政绩观。通过开展专题讲座、观看警示教育片、交流讨论等形式，增强干部职工的责任感和使命感，切实转变工作作风。

-明确岗位职责和工作流程：对每个岗位的工作职责、工作标准和工作流程进行全面梳理和明确，制定详细的岗位说明书。通过流程图、工作指南等形式，将各项工作的操作步骤和要求进行可视化展示，使干部职工清楚了解自己的工作任务和要求，避免职责不清、推诿扯皮等问题。

-建立作风建设监督检查机制：成立作风建设监督小组，定期对干部职工的工作纪律、工作态度和工作效率进行监督检查。采取定期检查与不定期抽查相结合、明察与暗访相结合的方式，对发现的问题及时进行通报批评，并责令限期整改。对违反工作纪律和作风建设规定的行为，按照相关制度进行严肃处理。

针对形式主义问题的整改

-精简文件会议：严格控制文件和会议数量，对可发可不发的文件坚决不发，对能合并召开的会议合并召开。提高文件和会议质量，文件要突出针对性和可操作性，会议要主题明确、务实高效。建立文件会议审批制度，对文件的篇幅、会议的时长和参会人员范围进行严格把关。

-优化工作考核评价体系：建立以工作实绩为核心的考核评价体系，减少对形式资料的过度关注。注重考核工作的实际效果、群众满意度和对发展的贡献。完善考核指标设置，根据不同岗位和工作任务，制定个性化的考核指标，确保考核评价公平公正、科学合理。

-加强信息化建设：推进办公自动化和信息化平台建设，实现文件传输、信息共享和业务办理的电子化、智能化。通过信息化手段，减少繁琐的纸质流程和重复劳动，提高工作效率。同时，利用大数据分析等技术，对工作数据进行实时监测和分析，为决策提供科学依据。

针对服务意识淡薄问题的整改

-开展服务意识专题培训：组织干部职工参加服务意识培训课程，邀请服务行业专家或优秀服务人员进行经验分享和案例分析。通过培训，使干部职工深刻认识到服务的重要性，树立“以人民为中心”的服务理念，增强主动服务意识和服务能力。

-建立服务质量反馈机制：设立服务质量投诉举报电话、邮箱和意见箱，广泛收集群众和服务对象的意见和建议。对收到的反馈信息进行及时整理和分析，针对存在的问题及时进行整改。定期对服务质量进行满意度调查，将调查结果作为干部职工绩效考核的重要依据。

-推行服务承诺制：要求各部门和岗位制定具体的服务承诺内容，明确服务标准、服务时限和服务责任，并向社会公开承诺。对违反服务承诺的行为，要按照规定进行严肃处理，切实提高服务质量和群众满意度。

针对协作配合不畅问题的整改

-加强沟通协调机制建设：建立定期的工作沟通协调会议制度，加强部门之间、岗位之间的信息交流和工作衔接。明确会议的召集人、参会人员和会议议程，确保会议能够解决实际问题。同时，建立线上沟通平台，方便干部职工及时交流工作情况、分享工作经验和解决工作中遇到的问题。

-建立跨部门协作项目推进机制：对于涉及多个部门的工作项目，成立专门的项目协调小组，明确各部门的职责分工和协作流程。建立项目进度跟踪和协调机制，定期召开项目推进会，及时解决项目推进过程中出现的问题。对在跨部门协作中表现突出的部门和个人进行表彰和奖励，激励干部职工积极参与协作配合。

-开展团队建设活动：定期组织团队建设活动，增强干部职工之间的沟通了解和团队凝聚力。通过团队建设活动，培养干部职工的协作精神和团队意识，营造良好的工作氛围。

整改工作的保障措施

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