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宝洁集团笔试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.以下哪个不是宝洁旗下品牌？

A.海飞丝B.欧莱雅C.汰渍D.潘婷

答案：B

2.宝洁公司成立于哪一年？

A.1837年B.1850年C.1900年D.1920年

答案：A

3.若一个产品的市场占有率在上升，销售额也在上升，说明该产品处于产品生命周期的？

A.引入期B.成长期C.成熟期D.衰退期

答案：B

4.以下哪种调研方法属于定性调研？

A.问卷调查B.电话访谈C.焦点小组D.实验法

答案：C

5.宝洁的创新理念强调？

A.内部研发B.开放式创新C.跟随模仿D.缓慢迭代

答案：B

6.市场营销的核心是？

A.生产产品B.销售产品C.满足需求D.降低成本

答案：C

7.若产品定价为成本加上一定比例的利润，这种定价方法是？

A.需求导向定价B.竞争导向定价C.成本加成定价D.心理定价

答案：C

8.以下哪个不属于促销手段？

A.广告B.人员推销C.产品研发D.营业推广

答案：C

9.品牌形象的构成不包括？

A.产品形象B.企业形象C.消费者形象D.生产设备形象

答案：D

10.消费者购买决策过程的第一步是？

A.信息收集B.问题认知C.方案评估D.购买决策

答案：B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.宝洁旗下的洗发品牌有？

A.飘柔B.沙宣C.清扬D.伊卡璐

答案：ABD

2.市场细分的依据通常有？

A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行为因素

答案：ABCD

3.以下属于宝洁的营销渠道的有？

A.超市B.电商平台C.专卖店D.批发市场

答案：ABCD

4.品牌的作用包括？

A.识别产品B.保证质量C.增加附加值D.降低成本

答案：ABC

5.新产品开发的流程包括？

A.创意产生B.概念开发与测试C.市场试销D.商业化

答案：ABCD

6.影响消费者购买行为的社会因素有？

A.参照群体B.家庭C.社会角色D.生活方式

答案：ABC

7.以下哪些属于整合营销传播的工具？

A.广告B.公共关系C.直接营销D.包装

答案：ABC

8.产品组合的维度有？

A.宽度B.长度C.深度D.关联度

答案：ABCD

9.定价的影响因素包括？

A.成本B.需求C.竞争D.政策法规

答案：ABCD

10.市场定位的步骤有？

A.识别潜在竞争优势B.企业核心优势定位C.制定发挥核心优势的战略D.进行市场调研

答案：ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.宝洁公司只生产日用品。（×）

2.市场细分就是把大市场划分为若干小市场。（√）

3.产品的包装只起到保护产品的作用。（×）

4.广告的目标就是提高产品销量。（×）

5.品牌一旦建立就不会消失。（×）

6.营销渠道越长，对产品销售越有利。（×）

7.消费者购买决策过程中一定会经过所有阶段。（×）

8.新产品开发只需要关注技术创新。（×）

9.市场占有率高的产品利润一定高。（×）

10.企业进行促销活动的目的只是为了短期增加销量。（×）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述宝洁多品牌战略的优势

多品牌能满足不同消费者需求，覆盖更广泛市场细分领域。不同品牌可针对特定消费群体制定营销策略，提升市场竞争力，还能避免因一个品牌出问题影响整个产品线。

2.简述影响产品定价的主要因素

主要因素有成本，这是定价下限；需求，需求旺盛价格可高些；竞争，竞争对手价格影响自身定价；还有政策法规限制定价范围，企业定价要综合考虑这些因素。

3.简述品牌建设的重要步骤

首先要明确品牌定位，确定目标群体和品牌独特价值；接着塑造品牌形象，包括产品、服务等方面；然后通过多种营销手段传播品牌；最后持续维护品牌，提升忠诚度。

4.简述市场调研的主要方法

有问卷调查，可大规模收集数据；访谈法，包括电话、面对面等深入了解；观察法，直接观察消费者行为；实验法，控制变量测试市场反应；焦点小组，集体讨论获取观点和反馈。

讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论宝洁在数字化营销时代面临的机遇与挑战

机遇在于数字化可精准定位消费者，利用大数据实现个性化营销，拓展电商渠道。挑战是数据隐私问题受关注，数字营销竞争激烈，需不断更新技术和营销模式，要快速适应新平台规则。

2.