售后服务体系与维保方案.pdfVIP

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售后服务体系与维保方案

1.1培训承诺及方案

项目的培训和知识转移工作是项目成功实施的重一环,培训和知识转移

的重意义在于培养内部团队,担当系统后续维护、运维和优化的职责。因此,

在本次项目中,我们将特别注重培训和知识的转移,使客户能够培养起一支自

己的技术支持和运行维护队伍,培训规模和标准完全依照招标文件中的相关条

款。

培训的目的是使得系统的操作、维护人员对系统设备的各类部件、系统构成

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