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2025青海省招聘工会社会工作者125人考试备考试题及答案解析
毕业院校:________姓名:________考场号:________考生号:________
一、选择题
1.工会社会工作者在开展职工心理疏导时,应遵循的首要原则是()
A.强调个人问题,深入挖掘个人经历
B.保持客观中立,尊重职工隐私
C.直接给出解决方案,避免职工思考
D.追求快速见效,缩短服务时间
答案:B
解析:工会社会工作者在心理疏导中应始终将职工的隐私放在首位,保持客观中立的立场,避免主观臆断或情绪化干预。这有助于建立信任关系,让职工在安全的环境中表达真实想法。深入挖掘个人经历可能侵犯隐私,直接给出解决方案可能剥夺职工自主思考的权利,追求快速见效则忽视了心理问题的复杂性,不利于长期效果。
2.职工在劳动争议调解中,最核心的权利是()
A.有权要求工会提供法律咨询
B.有权拒绝参加调解会议
C.有权在调解过程中保持沉默
D.有权要求调解结果必须符合自身诉求
答案:C
解析:职工在劳动争议调解中享有保持沉默的权利,这意味着他们可以选择不透露任何对自己不利的个人信息,同时也有权拒绝参加调解会议。工会提供法律咨询是辅助性服务,调解结果需要在双方自愿的基础上达成共识,不能强制满足任何一方的诉求。
3.工会社会工作者在组织职工技能培训时,应重点考虑的因素是()
A.培训内容的趣味性,提高职工参与度
B.培训地点的便利性,减少职工通勤时间
C.培训内容的实用性和针对性,满足职工实际需求
D.培训形式的多样性,增加职工学习兴趣
答案:C
解析:工会社会工作者在组织职工技能培训时,应重点考虑培训内容的实用性和针对性,确保培训能够真正帮助职工提升工作技能,满足职工的实际需求。培训的趣味性、地点便利性和形式多样性虽然也是重要的考虑因素,但它们的重要性取决于是否能够服务于培训的核心目标,即提升职工的技能水平。
4.在处理职工家庭暴力问题时,工会社会工作者应采取的首要措施是()
A.立即报警,要求警方介入
B.为职工提供临时住所,解决其居住问题
C.与职工沟通,了解情况并提供支持
D.向职工单位领导汇报,要求其处理
答案:C
解析:在处理职工家庭暴力问题时,工会社会工作者应首先与职工沟通,了解情况并提供支持。这有助于建立信任关系,让职工感受到工会的关怀和帮助。立即报警、提供临时住所或向单位领导汇报都是可能的后续措施,但它们的前提是必须先与职工进行有效沟通,了解其真实需求和处境。
5.工会社会工作者在开展职工权益维护工作时,应坚持的工作态度是()
A.积极主动,敢于与用人单位对抗
B.客观公正,以事实为依据
C.急于求成,追求短期效果
D.团结协作,与企业共同发展
答案:B
解析:工会社会工作者在开展职工权益维护工作时,应坚持客观公正的工作态度,以事实为依据,通过合法合理的途径维护职工的合法权益。积极主动的态度是必要的,但必须基于事实和法律规定;急于求成和与企业对抗都不利于问题的解决;团结协作固然重要,但工会的首要职责是维护职工权益,不能以牺牲职工利益为代价。
6.职工在申请工会困难补助时,必须提供的材料是()
A.身份证、收入证明和困难证明
B.居民身份证和银行卡信息
C.工作证明和家庭成员信息
D.奖惩记录和财产证明
答案:A
解析:职工在申请工会困难补助时,通常需要提供身份证、收入证明和困难证明等材料,以证明其身份、经济状况和实际困难。银行卡信息用于发放补助款,但并非必须提供的申请材料;工作证明和家庭成员信息可能作为辅助材料,但不是必需的;奖惩记录和财产证明与困难补助申请无关。
7.工会社会工作者在调查职工劳动条件时,应重点关注的方面是()
A.工作环境的卫生状况
B.职工的工作时间和休息时间
C.用人单位的安全生产措施
D.职工的工资福利待遇
答案:C
解析:工会社会工作者在调查职工劳动条件时,应重点关注的方面是用人单位的安全生产措施,这直接关系到职工的生命安全和身体健康。工作环境的卫生状况、职工的工作时间和休息时间、工资福利待遇虽然也是重要的劳动条件,但安全生产是最基本也是最重要的保障。
8.在处理职工劳动争议时,工会调解委员会应遵循的工作原则是()
A.以协商为主,强制执行为辅
B.以教育为主,调解为辅
C.以法律为准绳,公平公正调解
D.以效率为先,快速解决争议
答案:C
解析:工会调解委员会在处理职工劳动争议时,应遵循以法律为准绳,公平公正调解的工作原则。这意味着调解委员会必须熟悉相关法律法规,确保调解过程和结果合法合规;同时要坚持以公平公正的态度处理争议,保障职工和用人单位双方的合法权益。以协商为主、以教育为主或以效率为先都不是工会调解委员会应遵循的首要原则。
9.工会社会工作
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