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管理基础考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的首要职能是（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：A

2.科学管理之父是（）

A.法约尔

B.泰勒

C.韦伯

D.梅奥

答案：B

3.以下哪种组织类型权力集中程度最高（）

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

答案：A

4.决策的第一步是（）

A.识别问题

B.确定目标

C.拟定方案

D.选择方案

答案：A

5.领导的本质是（）

A.影响力

B.权力

C.指挥

D.协调

答案：A

6.激励的核心是（）

A.满足需要

B.设定目标

C.绩效评估

D.奖励

答案：A

7.控制的目的是（）

A.纠正偏差

B.衡量绩效

C.制定标准

D.确保计划实现

答案：D

8.管理幅度是指（）

A.管理者管理的人数

B.管理者管理的部门数

C.管理者的权力范围

D.管理者的管理层次

答案：A

9.以下哪项不是企业文化的功能（）

A.导向功能

B.约束功能

C.娱乐功能

D.凝聚功能

答案：C

10.企业战略管理的核心是（）

A.战略分析

B.战略制定

C.战略实施

D.战略评价

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的基本职能包括（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

E.创新

答案：ABCDE

2.古典管理理论的代表人物有（）

A.泰勒

B.法约尔

C.韦伯

D.梅奥

E.巴纳德

答案：ABC

3.组织设计的原则包括（）

A.专业化分工原则

B.统一指挥原则

C.控制幅度原则

D.权责对等原则

E.柔性经济原则

答案：ABCDE

4.决策的类型按决策的重复程度可分为（）

A.程序化决策

B.非程序化决策

C.战略决策

D.战术决策

E.业务决策

答案：AB

5.领导的权力来源包括（）

A.法定性权力

B.奖赏性权力

C.惩罚性权力

D.感召性权力

E.专长性权力

答案：ABCDE

6.激励理论主要包括（）

A.内容型激励理论

B.过程型激励理论

C.行为改造型激励理论

D.综合型激励理论

E.公平型激励理论

答案：ABC

7.控制的类型按控制的时点可分为（）

A.前馈控制

B.同期控制

C.反馈控制

D.直接控制

E.间接控制

答案：ABC

8.管理幅度的影响因素包括（）

A.管理者的能力

B.下属的成熟度

C.工作的标准化程度

D.工作条件

E.组织环境

答案：ABCDE

9.企业文化的结构包括（）

A.精神层

B.制度层

C.物质层

D.行为层

E.管理层

答案：ABCD

10.企业战略的层次包括（）

A.公司层战略

B.业务层战略

C.职能层战略

D.操作层战略

E.市场层战略

答案：ABC

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理是一种有目的的活动。（）

答案：对

2.霍桑实验证明了经济人假设是正确的。（）

答案：错

3.矩阵制组织的稳定性较好。（）

答案：错

4.决策的结果一定是最优方案。（）

答案：错

5.领导就是指挥。（）

答案：错

6.所有的激励都会提高员工的工作绩效。（）

答案：错

7.控制越严格越好。（）

答案：错

8.管理幅度越大，管理层次越少。（）

答案：对

9.企业文化一旦形成就不会改变。（）

答案：错

10.企业战略就是企业的长期计划。（）

答案：错

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的概念。

答案：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。

2.简述组织文化的功能。

答案：导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能、辐射功能等。

3.简述决策的原则。

答案：满意原则、系统原则、信息原则、预测原则、比较优选原则、反馈原则等。

4.简述领导的作用。

答案：指挥作用、协调作用、激励作用。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论如何提高决策的科学性。

答案：广泛收集信息，采用科学决策方法，考虑多方面因素，如经济、社会、环境等，让相关人员参与决策过程等。

2.讨论如何有效激励员工。

答案：了解员工需求，设置合理目标与奖励，提供发展机会，营造公平竞争环境等。

3.讨论组织变革的阻力及应对措施。

答案：阻力有习惯、利益、观念等方面。应对措施包括沟通、参与、变革代理人等。

4.讨论如何实现有效的管理控制。

答案：建立合理标准，及时准确衡量绩效，有效纠正偏差，采用多种控制方法等。