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数字浪潮下的服务转型:鄂尔多斯市准格尔旗互联网+公共服务探究
一、引言
1.1研究背景与意义
在数字化时代的浪潮下,互联网技术以前所未有的速度融入社会生活的各个领域,深刻改变着人们的生产生活方式。对于政府部门而言,利用互联网推进公共服务已成为提升治理能力、优化服务质量、满足公众需求的必然选择。从国家层面来看,自2015年李克强总理提出“互联网+”行动计划,以及2016年“互联网+政务服务”被写入政府工作报告后,全国各地政府纷纷加快数字化转型步伐,旨在通过互联网技术打破传统政务服务的时空限制,实现政务服务的便捷化、高效化、智能化。
鄂尔多斯市准格尔旗作为内蒙古自治区的经济
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