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天津公务员遴选考试模拟试题及答案

案例分析题（30分）

2023年10月，天津市河西区某街道接到群众反映，辖区内广顺里社区存在三个突出问题：一是小区建成于2000年，基础设施老化严重，楼道照明损坏率超60%，部分单元门门禁系统失效；二是公共区域被居民私占现象普遍，一楼住户圈占绿地种菜，二楼住户在楼道堆放杂物，甚至有商户将装修废料堆放在小区入口处；三是社区文化活动中心自2022年11月因消防检查整改关闭后，至今未重新开放，居民尤其是老年人缺乏休闲活动场所，多次通过12345热线投诉。

街道办随即成立工作组调查，发现以下情况：广顺里社区属于典型的“混合式社区”，70%为原住居民，30%为近年租房的新市民，人员结构复杂；社区居委会仅有5名专职工作人员，其中2人即将退休，日常事务性工作已占用大部分精力；小区无物业管理公司，由社区居委会代行部分管理职能，但缺乏执法权，对私占公共区域行为只能劝说，效果有限；文化活动中心整改涉及消防管道改造、电路升级等工程，原计划3个月完成，但因施工方多次更换，工程进度滞后。

问题：结合材料，分析广顺里社区问题产生的原因，并提出针对性解决措施。

公文写作题（30分）

为进一步推进天津市生活垃圾分类工作，市城管委、市文明办拟联合开展“垃圾分类进社区”主题宣传活动，要求各区于2024年3月至6月组织辖区内社区（村）开展“四个一”行动：一场专题讲座、一次入户指导、一场亲子实践、一轮积分兑换。活动需覆盖全市80%以上社区（村），重点针对老年人、青少年等群体加强宣传。现需以市城管委、市文明办名义，向各区城管委、文明办印发通知，明确活动要求。

问题：根据以上背景，撰写一份规范的通知。

对策建议题（40分）

近年来，天津市持续优化营商环境，2023年新登记市场主体32.7万户，同比增长15.6%。但调研发现，部分中小企业仍面临发展难题：一是融资渠道窄，60%的受访企业反映“银行贷款门槛高、审批周期长”，仅有12%通过股权融资获得资金；二是人才招引难，制造业企业普遍反映“技术工人缺口大，月薪8000元仍招不到合适的高级技工”；三是政策落地“最后一公里”问题突出，某科技型企业负责人表示：“我们符合‘专精特新’企业补贴条件，但申请材料需要7个部门盖章，耗时2个多月才办完。”

问题：结合天津实际，针对中小企业发展难题，提出切实可行的对策建议。

案例分析题答案

原因分析：

1.硬件基础薄弱：小区建成时间久，公共设施自然老化，缺乏专项维修资金，日常维护缺位。

2.治理主体能力不足：社区居委会人员老化、人手短缺，代行物业管理职能超出其承载能力；缺乏执法权导致对私占公共区域行为约束乏力。

3.居民意识差异：原住居民与新市民利益诉求不同，公共意识参差不齐，私占行为存在“法不责众”心理。

4.公共服务供给滞后：文化活动中心整改工程监管不到位，施工方更换导致进度拖延，未及时向居民通报进展，引发不满。

解决措施：

1.强化基础设施改造：申请市、区老旧小区改造专项基金，优先解决楼道照明、单元门门禁问题；组织居民议事会，协商动用公共维修资金（若有）或引入社会资本参与改造。

2.提升治理效能：

-充实社区力量：通过招聘社区工作者、发动志愿者（如退休党员、大学生）组建“社区治理小队”，协助处理日常事务。

-推动多元共治：联合街道综合执法队开展“集中整治周”，清理私占绿地、楼道杂物；建立“红黑榜”公示制度，引导居民自觉维护公共环境。

3.优化公共服务供给：

-文化活动中心整改：督促施工方倒排工期，街道派专人跟进，每周向居民公示进度；整改期间，协调附近社区文化中心、社区广场临时开放，满足居民活动需求。

-加强沟通反馈：通过“社区微信群+线下座谈会”定期收集居民意见，及时回应关切。

公文写作题答案

关于开展“垃圾分类进社区”主题宣传活动的通知

各区城管委、文明办：

为深入贯彻《天津市生活垃圾分类管理条例》，提升居民垃圾分类意识，助力全国文明城区创建，现就开展“垃圾分类进社区”主题宣传活动有关事项通知如下：

一、活动目标

2024年3月至6月，在全市范围内组织社区（村）开展“四个一”行动，实现80%以上社区（村）覆盖，重点提升老年人、青少年等群体的分类知晓率和参与率。

二、活动内容

（一）一场专题讲座：邀请垃圾分类专家、社区工作者等，围绕“分类标准、常见误区、资源化利用”等内容，每社区至少开展1场讲座，覆盖50人以上。

（二）一次入户指导：组织社区工作者、志愿者，以“一对一”“一对多”形式入户发放分类指南，讲解垃圾桶设置、投放时间等细节，重点走访老年人家庭。

（三）一场亲子实