食品食材质量问题退换货处理措施方案.docxVIP

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食品食材质量问题退换货处理措施方案

质量问题退换货标准与条件

无条件退换货标准

1.食品质量问题:任何因食品质量问题引发的退换货申请,如食材出现变质、腐烂、污染、异味或其他质量缺陷,我公司承诺无条件退换货。采购方需提供相关质量问题的初步材料,以便我公司迅速采取行动。

2.规格不符:如果交付的食材在品种、规格、数量、包装等方面与采购订单不符,采购方有权在验收时立即提出退换货申请。我公司将迅速进行核实并无条件更换符合订单要求的食材,确保采购方的使用不受影响。

3.运输损坏:在运输过程中,若因包装破损、外部污染或其他运输问题导致食材质量受损,我公司将无条件更换

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