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科室网络瘫痪应急演练脚本

目录

一、内容概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

演练目的与背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

演练范围及对象．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

二、演练准备阶段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

组织架构及职责划分．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.1应急指挥部设置及人员配置．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

1.2应急小组分工与协作流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

应急物资准备．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

2.1网络设备备份方案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13

2.2数据恢复工具及软件准备．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

2.3其他必要物资清单．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

培训与宣传．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

3.1应急演练培训计划．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

3.2宣传材料制作与发布．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21

三、模拟网络瘫痪情景设定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

故障情景描述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

1.1网络硬件故障模拟．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

1.2系统软件异常模拟．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

1.3数据丢失情景设定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

影响分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

2.1业务运行受影响范围．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

2.2患者服务与医疗活动受影响情况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29

2.3其他潜在风险分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

四、应急响应与处置阶段．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

报警与接警流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

1.1故障报告途径及时限要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35

1.2应急指挥部响应及决策过程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

紧急处置措施实施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

2.1现场指挥与协调流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．38

2.2紧急技术恢复步骤．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

2.3跨部门协作与沟通机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

处置效果评估与记录．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45

3.1恢复网络正常运行标准．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

3.2效果评估方法及数据收集．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

3.3演练记录整理与总结报告．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49

五、后期总结与改进建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53

演练效果评估报告．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54

1.1演练过程中存在的问题分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

1.2成功经验总结及推广建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．