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网络公司绩效评定规定

一、总则

本绩效评定规定旨在建立科学、公正、合理的绩效评估体系，以激励员工积极工作，提升公司整体运营效率，更好地实现公司战略目标，同时也为员工的职业发展提供明确的指引。通过客观、全面地评估员工的工作表现，促进员工个人成长与公司发展相契合，营造积极向上、团结协作的企业文化氛围。本规定依据公司的发展战略、组织架构及工作特点制定，秉持公平、公正、公开的原则，确保绩效评定过程透明，结果具有公信力。

二、适用范围

本规定适用于网络公司全体正式员工。对于试用期员工，可参考本规定进行阶段性评估，但评估方式和标准将根据试用期的特点进行适当调整。公司客户相关的绩效评估将根据具体合作项目和服务协议，单独制定相应的评估办法，不在本规定涵盖范围内。

三、组织架构与职责分工

（一）绩效评定委员会

成立公司绩效评定委员会，作为绩效评定的最高决策机构。委员会成员包括公司高层领导、各部门负责人等。其职责主要为：制定和审核公司绩效评定的总体政策和制度；对绩效评定过程中的重大问题进行决策和协调；审核绩效评定结果，确保评定结果的公正性和合理性；对绩效评定工作进行监督和指导，保证评定工作按照规定流程顺利进行。

（二）人力资源部门

人力资源部门是绩效评定工作的具体执行和协调部门。负责起草、修订绩效评定规定及相关操作细则；组织各部门开展绩效评定工作，包括安排评定时间、发放评定表格、收集评定数据等；对绩效评定数据进行汇总、统计和分析，形成绩效评定报告；对绩效评定结果进行备案和存档，为员工的薪酬调整、晋升、培训等提供依据；解答员工关于绩效评定的疑问和咨询，处理绩效评定过程中的申诉事项。

（三）各部门

各部门负责人是本部门绩效评定的第一责任人。负责组织本部门员工学习绩效评定规定，确保员工明确评定标准和流程；根据公司绩效评定要求，结合本部门工作特点，制定具体的部门绩效评定指标和评分标准；对本部门员工的工作表现进行日常观察和记录，为绩效评定提供客观依据；组织本部门的绩效评定工作，对员工的绩效进行评分和评价；与本部门员工进行绩效反馈和沟通，帮助员工制定改进计划，促进员工绩效提升。

四、管理内容与流程

（一）绩效评定周期

公司绩效评定分为月度、季度和年度评定。月度评定主要侧重于对员工日常工作任务完成情况和工作态度的评估；季度评定在月度评定的基础上，对员工季度工作成果、工作能力等方面进行综合评估；年度评定则是对员工全年工作表现进行全面、系统的评价，作为员工薪酬调整、晋升、奖励等的重要依据。

（二）绩效评定指标

1.工作业绩指标

根据不同岗位的工作职责和目标，设定具体的工作业绩指标。例如，对于技术研发岗位，可能包括项目完成进度、产品质量、技术创新成果等；对于市场营销岗位，包括市场份额增长、销售额达成、客户满意度等；对于运营岗位，涵盖网站流量、用户活跃度、运营成本控制等。工作业绩指标应具有明确的量化标准，以便准确衡量员工的工作成果。

2.工作能力指标

工作能力指标主要评估员工在工作中所展现出的专业技能、沟通能力、团队协作能力、问题解决能力等。例如，专业技能方面，考察员工对本职工作所需技术、知识的掌握程度和应用能力；沟通能力方面，关注员工与上级、同事、客户之间的信息传递和交流效果；团队协作能力方面，评估员工在团队项目中的配合度、贡献度等。

3.工作态度指标

工作态度指标反映员工对待工作的积极性、责任心、敬业精神等。包括工作纪律性、工作主动性、工作热情、对公司文化的认同度等方面。通过对工作态度的评估，鼓励员工树立积极向上的工作态度，增强对公司的归属感和忠诚度。

（三）绩效评定流程

1.绩效计划制定

在每个评定周期开始前，员工与上级主管共同制定绩效计划。绩效计划明确员工在本周期内的工作目标、工作任务、绩效指标及相应的权重。绩效计划应与公司战略目标和部门工作计划相衔接，确保员工的工作方向与公司整体发展方向一致。绩效计划制定完成后，双方签字确认，作为绩效评定的重要依据。

2.绩效实施与监控

在绩效评定周期内，员工按照绩效计划开展工作。上级主管对员工的工作进展进行定期跟踪和监控，及时发现问题并给予指导和支持。同时，主管应记录员工的工作表现和关键事件，为绩效评定提供客观证据。员工在工作过程中如有需要，可向上级主管提出资源支持、工作协调等方面的需求，确保工作顺利进行。

3.绩效自评

评定周期结束后，员工首先进行自我评估。员工根据绩效计划和实际工作完成情况，对自己的工作业绩、工作能力和工作态度进行全面总结和评价。在自评过程中，员工应客观、真实地反映自己的工作表现，分析自身的优点和不足，并提出改进措施和发展计划。

4.上级评估

上级主管在员工自评的基础上，结合日常工作观察和记录，对员工进行综合评估。上级主管应根据绩效评定指标和评分标准，对员工的各项表现进行打分，并撰写评